外卖|外卖员被算法支配 饿了么向用户推出多等5分钟功能引发热议

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新京报贝壳财经讯 9月9日凌晨 , 饿了么在微博发布公告 , 公告表示 , 饿了么会尽快发布新功能:在结算付款的时候增加一个“我愿意多等5分钟/10分钟”的小按钮 。 如果你不是很着急 , 可以点一下 , 多给蓝骑士一点点时间 。 饿了么也会为你的善解人意做一些回馈 , 可能是一个小红包或者吃货豆 。 
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此前9月8日 , 一篇公号文章《外卖骑手 , 困在系统里 》刷屏 , 引发热议 。 文章表示 , 在平台系统和算法的迫使下 , 外卖骑手们每天都在违反交规、与死神赛跑 , 外卖员成了高危职业 。
饿了么公告表示 , 饿了么会对历史信用好、服务好的优秀蓝骑士提供鼓励机制 , 即使个别订单超时 , 也不用承担责任 。
饿了么发布该公告后 , 有网友留言表示 , 饿了么不选择主动给骑手增加配送时间 , 而是呼吁消费者让步 , “有转嫁矛盾的嫌疑” 。 也有网友表示 , 多给5分钟不会用来开慢点走慢点 , 遵守一下交通规则 。 只会用来再多接一单 。 治标不治本 。
截至9月9日14时31分 , 饿了么该条微博点赞达50.58万条 。
编辑 徐超 校对 危卓
(责任编辑:董云龙 )
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