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永乐|网站无票可卖员工微博讨薪 票务平台永乐文化陷危机( 二 )


多个票务平台无票可卖
受到疫情影响 ， 今年上半年 ， 国内体育赛事、演艺活动等基本全部取消 ， 包括永乐文化旗下永乐票务网在内的一众票务平台 ， 均停止销售各类门票 。
随着各地影剧院逐渐开放 ， 各类演艺活动已经重新开始举办 ， 包括大麦网在内的主流票务平台 ， 已开始正常售票 。 但采访人员发现 ， 包括永乐票务网在内的多个票务平台 ， 目前仍然无票可卖 。
目前 ， 除在海南举办的14场演出外 ， 永乐票务网在其他城市均无任何演出正常售票 。 由于永乐票务客服始终无法联系 ， 在各大平台上 ， 有不少用户投诉永乐票务存在下单后不出票 ， 申请退票却不退款等问题 。
永乐票务线下取票点的情况有些类似 。 在永乐文化总部楼下就有一家永乐票务取票点 。 9月4日采访人员到达该取票点时 ， 其门口仍然装着冬天用的保温门帘 ， 店内无人值守 ， 玻璃门上张贴的一张通知提示 ， “周末休假 ， 故暂停取票” ， 该通知的落款时间为2019年12月25日 。
无票可卖的不止有永乐票务 。 采访人员梳理发现 ， 在头部票务网站演艺活动信息已经十分丰富的情况下 ， 永乐票务网、艺得票务网、趣票网、红豆票务等票务网站目前演出信息极少 ， 甚至基本没有演出信息 。
出现这一幕 ， 显然不是因为演出尚未恢复 。 “现在演艺活动基本上已经逐步恢复了 ， 一些年底举行的大型演唱会都已经开始售票了 ， 虽然有限流措施 ， 但未来几个月的演艺活动还是比较满的 。 ”某新三板演艺公司高管对采访人员表示 。
“有些活动我们会通过自己的渠道售票 ， 如果活动规模较大 ， 一般会通过其他票务平台销售 ， 一般还是选知名度高 ， 资金有保障的平台合作 。 ”该高管表示 。
在上半年疫情影响下 ， 各大票务平台的收入几乎不可避免地出现萎缩 。 按照行业的运行模式 ， 如果平台没有足够的资金 ， 接下来很可能会因为无力承接新项目而陷入恶性循环 。


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