企业家|方正模具总裁方永杰“问道”方太集团茅忠群总裁，企业家的心性与格局？( 三 )
把五个一在全体员工当中推广 ， 每个员工都有五个一 ， 每个月拿出一点时间来回顾 ， 一起来分享 ， 慢慢的整个氛围就上来了 。 所以我觉得不在于企业大小 ， 某种角度讲 ， 企业越小越容易 ， 我觉得宜早不宜迟 ， 而且不需要你花太多的精力 。
方永杰：企业家自身的能力是不是还包括我们团队的能力？我们在跟客户互动的过程中 ， 做业务的同时 ， 也学习了西方的一些管理 ， 在我们企业里应用已经非常常见了 。 当我把所有的问题点和根源都找到 ， 但是我们这些部长们没有很严谨认真地将问题的根源处去对应结果 ， 当问题发生了以后 ， 他把自己置身于事外 。 从我个人来说这样的问题 ， 是坚决不会让它再次发生的 ， 但是在我们公司里还是频繁地在发生 。 方太过去有没有碰到过类似的问题？
茅忠群：大家碰到的问题方太基本都碰到过 。 个人的能力跟组织的能力是两个概念 ， 企业家个人的能力 ， 比如从战略这个角度 ， 最关键的是洞察力和决断力 。 对组织来讲 ， 组织能力是公司的核心竞争力 ， 如果我们谈到企业的核心能力 ， 它一定是组织的能力 ， 一定不是个人的能力 。
竞争对手把你的某一个有能力的高管挖走 ， 你说这个能力就没有了 ， 不叫企业的核心能力 。 企业的核心能力是挖不走的 ， 是短期内追不上的 ， 这个叫核心能力 。 你刚才说的反复发生的问题 ， 方太其实也都有 。 关键问题是什么？第一个是把现在的问题给纠正掉 。 第二个关键的是什么？你要做到举一反三 ， 对不对？但是我们往往后面是很难做到的 ， 为什么很难做到呢？
是我们没有把问题解决的成果变成我们的流程制度 。 这一步没有做 ， 是我们的知识管理做得不好 ， 知识管理做不好就是我们过去交的学费 ， 交过的就让它值得 ， 以后不再犯 。 怎么做知识管理？比如说要修改某一个操作指导书 ， 修改某一个制度 ， 这些流程制度不断的完善 ， 过去每一次付出的学费 ， 在我的制度流程里都有所体现 ， 能够找到它的痕迹 。 这个方太做得也不好 ， 我们也在朝着这个方向努力 。
方永杰：谢谢茅总的点拨 ， 的确我们过去对流程标准上的重视不够 ， 但是这几年我们已经在做了 ， 也有一定的效果 ， 但是问题还是发生了 。 大体我们已经没有问题了 ， 在细节中还需不断完善 。
茅忠群：你刚才说大体没问题了 ， 这个观念是错的 。 我可以告诉大家 ， 华为研发产品最核心的一个流程叫IPD ， 不知道大家有没有听说过IPD流程 。 1999年他们从IBM公司引进以后 ， 不断的迭代 ， 所谓的代价可能是犯了很多个错误 ， 然后把它改进 ， 体现在制度流程上 。 你猜一猜 ， 华为到现在为止 ， 他迭代了几个版本？迭代了800个版本 ， 是不是差很多？这就是差距所在 。 华为的人可以拍拍胸脯说 ， 我们做出来的硬件绝对可以做到世界第一 。 为什么有这个底气？因为我迭代了800个版本的IPD流程 。
方永杰：我开始进来 ， 到现在为止 ， 我发现你很静 ， 这种状态 ， 我们也要学习修炼 ， 我想请教一下 ， 你是如何做到的？
茅忠群：你要下功夫 。 你每天能不能至少拿出一个小时是吧？这个花上去 ， 这就是下功夫 。
方永杰：第一阶段怎么学？
茅忠群：两个字 ， 一个是明 ， 学中华文化 ， 一个是修 ， 与一群人一起同修 ， 一起探讨 ， 不断努力 ， 我们学习经典 ， 不断的明 。
我们不明白 ， 所以我要不停地明白道理 。 我们学中华文化干什么？学中华文化 ， 如果不从这个目标去 ， 我们还是干脆别学 。 不然只是学了一点知识 ， 有些人学了中华文化以后 ， 开口滔滔不绝 ， 行为上一点都没变 ， 其实是害他 。 修 ， 其实就是学而时习之 ， 一边学一边习 ， 学就是明理 ， 习就是实践 。
比如 ， 格物致知 。 格物是什么 ， 就是学习 ， 致知是什么 ， 致知就是明白 。 再加诚意、正心、修身 ， 这三个都是修 ， 在语言上你说的话跟过去不一样 ， 你的念头不一样 ， 你的行为不一样 。 这个修你要花功夫的 ， 有方法 ， 有形式 ， 当然也不用太占我们的工作时间 。
我过去10多年花了很多功夫 。 比如说我过去起得很晚的 ， 现在我6点起床 ， 早上至少拿出半小时 ， 诵读经典 。 其他时间 ， 包括晚上、周末或者出差的路上 ， 飞机上我就看 。 反正你要拿出很多时间 ， 但这个时间也不要影响工作 。 我现在除了学习 ， 其他爱好一个都没了 ， 因为我没时间 。
方永杰：实际上我除了工作以外 ， 也没有什么时间 。 工作太投入了 。
茅忠群：所以你要拿出一定的时间提升自己 ， 把自己的天花板 ， 从一层二层三层 ， 越来越高一点 。
【企业家|方正模具总裁方永杰“问道”方太集团茅忠群总裁，企业家的心性与格局？】
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（良知行书院“2019宁波企业领袖年会” 合影留念）
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