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闲鱼|阿里要这闲鱼，有何用


8月27日 ， 一则鱼塘关闭整顿的消息出现在了闲鱼 。
考虑到鱼塘对闲鱼的重要性 ， 这的确是个十分重要的信号 。 作为“富人家的穷孩子” ， 闲鱼第一次受到阿里重视 ， 获得1亿元投资 ， 就是用来深挖旗下的鱼塘业务 。 如果说闲鱼是阿里布局社区的重要产品 ， 那鱼塘则堪称其引擎 。 据最新消息 ， 截至2020年8月 ， 闲鱼已有各类鱼塘超40万个 。
鱼塘的骤然关停 ， 和一则行政命令相关 。 8月28日 ， 浙江省委网信办召开专题会议 ， 会上提出 ， 督导闲鱼平台开展“百日专项行动” 。 闲鱼方则表示 ， 会全面加大专项整治工作力度 ， 其中就包括主动关停鱼塘 。
强监管之下 ， 闲鱼可谓遭遇史上最严“净化令” 。 无疑 ， 这和闲鱼已经十分庞大的体量有关 。 阿里财报显示 ， 闲鱼GMV在2020财年突破了2000亿元 ， 增速超过了100% ， DAU已达2000多万 。
这也和闲鱼自2016年开始就面临的不少争议有关 。 例如 ， 社区饱受诟病的“原味丝袜”问题 ， 最早的报道可追溯到2016年采访人员的暗访 。 4年过去 ， 这一问题依然是讨论闲鱼时 ， 外界会提到的流量话题 。 假货问题也被认为是闲鱼目前最严重的问题之一 ， 在知乎上 ， “在闲鱼买到假货是种怎样的体验”的问题下就有共计617个回答 。
闲鱼的壮大 ， 以及它的生态被更多人知晓后引起的争议性 ， 已让它走到不得不改变的十字路口 。 可以和电商比DAU、和社区比GMV ， 难以定义的闲鱼 ， 终于来到了成长的岔道口 ， 无法再隐身 。
成年后的闲鱼最终会成为谁？这个问题似乎取决于 ， 今天的阿里更需要它像谁 。
闲鱼姓“社”
【闲鱼|阿里要这闲鱼，有何用】闲鱼是阿里动物园一种奇特的存在 ， 这种奇特主要体现在 ， 尽管从表面看 ， 它是个C2C交易平台 ， 但稍微深入了解 ， 不难发现 ， 闲鱼上的交易业务远不止闲置物品那么简单 。 “闲鱼黑话”的流行 ， “中国暗网”的名头 ， 都给这种奇特性添加了一种神秘色彩 。
闲鱼体现出的这种 ， 和其他淘系产品截然不同的特点 ， 大概率是由两者不同的KPI标准决定的 ， 简单说就是 ， 阿里不靠闲鱼挣钱 。
闲鱼的诞生 ， 是阿里向移动端转型的产物之一 ， 由前CEO谌伟业向张勇建议后立项创办 。 它的业务模型主要由当年的“淘宝二手”延展而来 ， 直接目的是为了使阿里整个电商生态更完善 ， 让C2C交易有地方去 。
闲鱼|阿里要这闲鱼，有何用
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尽管主要功能承接自“淘宝二手” ， 但其实 ， 闲鱼一开始的发展方向就是做社区 。
2016年2月 ， 马云在亚布力论坛上曾提出 ， 腾讯在做社交 ， 而阿里要做社区 。 尽管他并未将社区与闲鱼直接划等号 ， 但这种对阿里整体的定位 ， 被认为也进一步指明了闲鱼要做社区的意图 。 最像社区的闲鱼 ， 自此也被看作是阿里在社区梦想上的落地产品 。
此外 ， 闲鱼创始人谌伟业也多次谈到过集团对闲鱼的社区定位 。 在2016年第一届鱼塘大会上 ， 他曾表示 ， 这一年闲鱼将更着重以社区为驱动核心；同年 ， 在花了很多时间思考闲鱼的价值后 ， 他得出结论 ， 如果是正儿八经卖二手货 ， 不需要干这件事 ， 因为淘宝都干完了 。
闲鱼把目标放在做社区上的重要表现还有 ， 在闲鱼每年向外界公布的各种成长数据中 ， 用户量、活跃度这类指标一直被摆在前列 ， 直到2018年左右才将交易量也提到同等重要的位置 。 例如 ， 2016年3月闲鱼对外公布的主要数据是 ， 用户量超1亿 ， 在全国有超12.5万个鱼塘；2017年闲鱼强调的数据是 ， 2亿注册用户 ， 1655万月活；而到了2018年 ， 闲鱼开始首先强调 ， 卖家在闲鱼上人均收入超4000元 ， 平台成交额过千亿 。
如此 ， 闲鱼的使命再清晰不过 ， 既承接阿里电商业务的闭环 ， 又是阿里在有条件的时候 ， 寄予厚望的个人交易社区 。 支持的方式虽然没有大量的营销推广、流量扶持 ， 但阿里的技术、物流、支付等基础设施给了闲鱼高起点 ， 其中 ， 芝麻信用又堪称闲鱼在二手领域的核心竞争力 。
这种做社区的目标感也就直接导致 ， 2018年以前的闲鱼 ， 追求DAU比追求GMV的重要性大得多 。
追求DAU ， 鼓励用户下单前聊一聊 ， 最终让闲鱼成为了今天的样子 。
无所不卖
正因闲鱼的发展方向并不是纯粹二手电商平台 ， 它也走上了和曾经的竞争对手相迥异的道路 。
发展初期 ， 闲鱼常被拿来和转转对比 。 从谌伟业发表过的不少言论来看 ， 他并不认可转转的模式 ， 也不认为闲鱼和转转是一类平台 。
不同目标导致的不同结果是 ， 在闲鱼不断追求DAU、鱼塘规模时 ， 转转将目光转向了3C领域 。 2018年开始 ， 手机业务就成为转转最为关注的业务之一；2019年第一季度 ， 转转二手手机交易量同比增长66%；2020年5月 ， 继收购数码消费品检测筛选平台WHYLAB后 ， 转转合并了找靓机 ， 加大了在二手手机自营方面的布局 。 除了考虑占领市场 ， 大力做客单价高的3C ， 无疑也对转转的商业化大有好处 。


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