|新入口价值突显:“华为智慧助手·今天”3.0完成三大能力进化

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文丨壹观察 宿艺
【|新入口价值突显:“华为智慧助手·今天”3.0完成三大能力进化】外部不确定的因素之下 , HDC 2020成为近年来关注度最高的一届华为开发者大会 。其中 , “华为智慧助手·今天”3.0 体验的再次进化成为本届开发者大会的一大亮点 。
万物互联加速到来之际 , 硬件+软件+服务的一体化创新已经成为全球科技企业都在“补全”的新商业形态 , 而作为智能终端侧用户每天“手指一滑”使用的高频交互入口 , 更是被主要科技企业与互联网巨头视为必争之地 。
华为近期上线的官方视频中 , 非常形象地诠释了“华为智慧助手·今天”3.0 带给用户的全新智能感受 , 以及在体验、能力、连接三大维度的越级与进化 。
新 体 验
让数字服务与用户距离更近 , 是“华为智慧助手·今天”3.0 的一大显著理念 , 这就需要数据、服务与场景的精准与实时匹配 。
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“动态”是用户在负一屏最高频使用的功能 , 覆盖了用户出行、生活、娱乐、效率等诸多场景 。“华为智慧助手·今天”3.0 实现了功能入口的进一步简化 , 结合数据与场景进行智能推送 , 用户可以在负一屏非常直观地发现自己所需要的功能与服务;点击动态模块的“订阅” , 即可调起分类的服务清单 , 便于用户直接进入服务;通过已订阅服务的动态看板进行展现 , 用户可以避免错过任何重要的提醒信息......
比如你有一个明天的航班出行 , “华为智慧助手·今天”3.0 会主动提示出行与值机信息 , 打开之后可以看到自驾导航或者公交出行信息、目的地的天气状况 , 你在深圳的朋友 , 以及当地的酒店、热门旅游地点等等...... 出行当天 , 还会根据所在的位置和机场路途的拥堵情况 , 发出及时出行时间点提示 , 推荐自驾与公交路线 , 一键接入打车服务 。
简单来讲 , “华为智慧助手·今天”3.0 实现了从过去智能提醒 , 升级到用户发现-使用/查看-提醒的完整功能闭环体验 。
信息流(内容服务)是“华为智慧助手·今天”研发之初就定义的第一个业务板块 , 其内容聚合了多家顶级合作伙伴的优质资讯 , “华为智慧助手·今天”基于用户阅读喜好 , 结合数据与位置场景实现内容精准智能化的内容与资讯阅读推荐 。
此次“华为智慧助手·今天”3.0 升级带来的一大显著变化 , 是将之前单一的图文形式 , 拓展到了视频等全品类内容 , 并且覆盖了多视频平台 , 用户不用打开多个视频APP , 一个入口就可满足对图文+视频内容的丰富需求 , 并且可以更加贴近自己的阅读喜好以及位置情况 。比如当你来到西安旅游 , 除了看到日常喜欢的内容信息之外 , 还可以看到西安当地的网红视频 , 以及各类本地化信息 , 更加契合用户的实际需求 。
新 能 力
“场景化推荐”则非常直观地体现了“华为智慧助手·今天”的动态服务功能特点:通过推荐形式主动智慧化地为用户提供所需服务 。值得关注的是 , 服务推荐准确性是最核心的能力考验 , 也是此次升级的重点功能 。
比如针对新用户 , “华为智慧助手·今天”3.0 基于位置与使用场景 , 主要推荐的是当地、当季 , 以及近期最热门的服务;而针对沿海地区用户 , 针对近期的台风路径主动提示相关天气、交通和其他注意事项......
对于使用较长时间的老用户 , 基于用户的授权 , “华为智慧助手·今天”3.0 通过大数据与机械学习 , 可以更加智慧地了解用户的喜好与需求 。比如在某个特定的时间点 , 为用户推荐常用的打车、餐饮、体育比赛或者追剧信息 。当用户在出行场景中 , 会推荐有偏好的吃喝玩乐信息 , 不管你是喜好川菜还是粤菜 , 或者是当地的网红饮食或者咖啡馆 。当用户到达一个新城市之后 , 还会主动推荐酒店、旅游景点等预定服务 , 以及相关提醒信息 , 显示当地达人的视频内容等等 。


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