江苏龙网

  1. 首页 > 资讯 > 科技 > >

|新入口价值突显：“华为智慧助手·今天”3.0完成三大能力进化( 三 )


可以看到 ， 科技的创新不只是覆盖大众人群 ， 同样可以更好地连接一些特殊人群 ， 让他们近距离的回归社会 。智能化服务可以消除数据鸿沟 ， 让无处不在的联结 ， 成为人人平等的权利 ， 这不仅是华为的公司愿景 ， 也体现了一家科技企业的担当与社会责任 。
万物互联时代的新用户入口
每一个新技术时代 ， 都会诞生代表性的科技企业 ， 而在其背后就是新商业形态与新用户入口之争 。
从PC互联网时代的浏览器入口 ， 到移动互联网时代的超级APP入口皆是如此 。
正在到来的万物互联时代 ， 其新智慧入口将会呈现三大特点：
第一 ， 在用户端 ， 从人找服务 ， 到服务找人 。
“华为智慧助手·今天”3.0 的产品逻辑 ， 主要是围绕四个方面解决用户问题：执行、记忆、提醒、建议（从下到上） 。其中下面前两层是“人找服务” ， 比如通过手指触屏打开APP ， 连接线下场景与云上存储数据 ， 执行用户所需要的服务 。上面后两层则是“服务找人” ， 是通过终端与系统底层能力 ， 打通服务-数据-场景 ， 实现智能化地主动精准服务 。这需要巨大而丰富的数据 ， 以及AI算法与机械学习驱动下的场景引擎 。
这也是如今为何互联网企业都在寻求“变硬” ， 以及硬件终端企业同样寻求软件、系统与生态能力的重要原因 。
第二 ， 在场景与服务端 ， 实现智慧全场景无缝覆盖能力 。
华为消费者面向未来5-10年的全场景智慧生态战略 ， 存在两大生态能力：一个是“1+8+N”硬件生态战略 ， 另一个则是HMS软件与服务生态战略 。
硬件生态为骨 ， 软件与服务生态为血肉 ， 两者共同组合、深入打通 ， 共同为用户提供跨终端、跨系统、跨场景的无缝数据覆盖与主动智慧化服务体验 。
而“华为智慧助手·今天”数据服务就是伴随用户在不同终端、不同场景中的“智慧血液” 。在过去一年中 ， “华为智慧助手·今天”除了智能手机之外 ， 已经完成华为平板、华为智慧屏 ， 以及华为与沃尔沃等汽车平台的HiCar车机终端的完整交互体验与场景化服务能力 。华为智慧屏上的“华为智慧助手·今天”聚焦于影音娱乐、智能生活、亲情社交三大场景 ， HiCar则聚焦于用户出行场景 ， 而在手机端 ， 则成为打通用户在不同场景穿梭的核心数据聚合能力 。
第三 ， 在开发者端 ， 建立了直接面向用户的高效通路 。
移动互联网时代 ， 塑造了庞大的开发者群体 ， 同时严苛的商业限制、高分发成本、长变现通路又让开发者“苦秦久已” 。
“华为智慧助手·今天”3.0 通过系统底层解构 ， 打破了移动互联网时代超级APP与不同生态之间的数据“围栏” 。这是与移动互联网时代固有生态相比更加开放的形态与生态模式 ， 有利于开发者降低投入成本与商业风险 ， 更加充分的利用硬件厂商的AI、影像、IoT等不同差异化能力 ， 发挥自身的创造力与创新价值 ， 为用户提供更好的应用服务体验 。
《壹观察》认为 ， 万物互联时代智能手机正在进入全新的智慧服务形态与生态模式 ， 这一趋势已经日趋突显 。应用服务不再是用户需求的“被动响应者” ， 而且进化成为“懂得”用户的服务发起者 ， 移动互联网时代的分发模式一定会被重塑 ， 终端-服务-场景-人的关系重塑 ， 对行业的每一个参与者而言都充满了机遇和创新空间 。
值得关注的是 ， “华为智慧助手·今天”3.0 并非是对超级APP模式的取代 ， 更像是通过技术、场景、用户通路的赋能与进化 。万物互联时代的未来 ， 一定是软硬一体化的整合创新 ， 用户需要无限贴合物理世界与数字世界的“超级终端” 。而拥有这一终端能力的科技企业 ， 核心并非保有量 ， 诺基亚的快速崩溃已经验证了这一点 ， 具备全新的软件创新思维、生态模式与全场景化服务能力至关重要 。
在本届HDC 2020预热阶段 ， 华为提出了一个问题：“手机不只是手机 ， 那还可以是什么？”刚刚发布的“华为智慧助手·今天”3.0 可以说就是非常清晰的答案之一：未来超级入口一定依附于超级终端 ， 而超级终端公司终究会掌握软件、系统与生态能力 。


推荐阅读


上一篇：虚拟现实|影音体验新未来 华为发布VR音视频生态平台

下一篇：罗永浩|魅族前副总裁李楠：打造品牌路上听KOL的，能坑死你十遍