新冠肺炎_健康|门诊护士“娜姐”专心做好导诊分诊工作新冠肺炎_健康

门诊护士“娜姐”专心做好导诊分诊工作
——记贵州省第三届"百优护士"、六盘水市妇幼保健院门诊部导诊分诊护士李娜

李娜是六盘水市妇幼保健院门诊部一名普通的导诊分诊护士，在这个岗位已默默耕耘了十三个年头。工作中，她除了做好导诊分诊工作，还协助同事为产妇接生，被同事们亲切地称为"娜姐" 。今年，她通过第三届"百名优秀医生"和"百名优秀护士"评选，荣获了"百优护士"称号。
理解家长，做好导诊分诊工作
"对不起！孩子生病心理一着急，就说了不该说的话。""没关系，孩子没事就行。"这是在六盘水市妇幼保健院的一楼大厅里，一家长正给分诊台护士李娜表示歉意。
【新冠肺炎_健康|门诊护士“娜姐”专心做好导诊分诊工作】这样的歉意，对于李娜来说是家常便饭。
李娜说，她自2007年进入市妇幼保健院以来，就经常被一些不理解工作的家长抱怨、甚至怼耸、开骂。被家长"骂"了后，眼泪浅的她觉得很委屈，总是转身到没有人的地方，忍不住流下来泪水。
"一般的孩子都是感冒发烧，来了后，家长很着急。"每每遇到这样的孩子，李娜总是先请家长给孩子量体温，但是一些不理解的家长认为，孩子都发烧了，到医院就应该马上救治，量体温耽误时间。
"到了医生那里，也要给孩子先量体温，所以我们提前量，不会耽误孩子治疗时间，理解的家长很配合，不理解的家长就经常埋怨。"李娜说，新冠肺炎疫情阻击战打响后，医院有规定，要扫描健康码、量体温、戴口罩才能进入医院，经常遇到不理解的家长，觉得我们是在为难他们，所以经常跟我们护士"对着干" 。
作为2个孩子的妈妈，李娜能够理解家长在孩子生病时焦躁的心理。但作为一名导诊分诊护士，她坚持按照医院的要求，做好本职工作，引导患者及家属按照要求进行，认真做好导诊分诊工作。

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疫情防控，预检分诊严把医院第一道防线
自新冠肺炎阻击战打响以来，六盘水市妇幼保健院在门诊设立预检分诊处，李娜接到任务后，立即准备相关物资在门诊大厅设置预检分诊台，开始预检发热病人，成为此次该院抗击新冠预检分诊第一人。
预检分诊，是进入医院的第一道防线，更是疫情防控最重要的环节。从1月22日起至今，李娜每天7点半之前就到医院做好开诊前的准备及环境的通风消杀，每天做得最多的事就是为就诊患者及家属测量体温、筛查发热病人；每天问得最多的话就是：请您出示一下您的健康码，您近期有没有发热、咳嗽？有没有去过外地？
"预检分诊工作看似简单重复，一次次、一句句，每天要重复成百上千次，一天工作下来口干舌燥、身体疲乏、声音嘶哑。"李娜说，对于筛查出来的发热患者，她就将患者及家属引导至发热门诊就诊，及时切断了疑似患者和高风险患者传染他人的途径，最大限度地保障其他就诊患者和全院医务人员的安全。
除把好预诊关，守住疫情防控第一道防线，李娜每天还要统计预检分诊处的工作量，查看预检分诊处登记表，上报相关数据。
作为一名疫情防控的预诊护士，李娜每天奔波于各个预检分诊台，虽然辛苦，但她从未有过任何抱怨。她认真按流程执行预检分诊工作，把好预检分诊第一道关口，对进入医院的每一个人做到四个一律：一律都要扫健康码、一律要戴口罩、一律要测量体温、一律要询问流行病学史，住院陪护家属出入要有陪护卡，做到不漏掉一个人。
救助产妇，同事们都亲切地称她"娜姐"
预诊作为医院的最前沿阵地，李娜除了做好本职工作，还经常协助同事救助产妇，同事们都亲切地称她"娜姐" 。

新冠肺炎_健康|门诊护士“娜姐”专心做好导诊分诊工作

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