江苏龙网

  1. 首页 > 资讯 > >

创业邦|“现代管理学之父”德鲁克：90%的创新来源于这七个机遇( 二 )


第三种是认知与实际的客户价值和期望之间的不协调 。 你以为用户要的是钻头 ， 其实他要的是钻孔 。 在所有不协调中 ， 这一不协调最普遍 。
还有一种是程序的节奏或逻辑存在内部不协调 ， 通常反应程序需要 。 这种不协调 ， 往往是产品的使用者/产业内部的人更容易意识到 ， 也因此调研非常重要 。
比如以前眼科医生在做手术时 ， 需要切到眼角的一根韧带 ， 容易造成出血 ， 即使经验丰富的医生仍然难以放松 。 爱尔康给眼科医生提供一种“酶” ， 可以直接溶解韧带 ， 得到了普遍采用 。
创新机遇来源三：程序需要
程序的需要 ， 与其他创新来源不同 ， 它并不始于环境内部或外部的某一事件 ， 而是始于有待完成的某项工作 ， 往往通过发现程序中的不协调来获得 ， 或者是对人口统计数据的研究等 。
基于程序需要的创新 ， 是一种系统上的创新 ， 通常有两种方式——改善现有程序的“薄弱环节” ， 比如爱尔康给眼科医生在手术中提供溶解眼角韧带的酶；或者补上“欠缺环节”使得某个程序成为可能 ， 比如生鲜电商 ， 因为冷链而使配送成为可能 。
在这里 ， “项目研究”较为重要 ， 能够界定清楚潜在的程序需要具体是什么 ， 以及需要怎样的新知识 。 但要特别注意的是 ， 解决方案必须符合用户的习惯和价值观 ， 否则可能难以被采用 。
比如当前一些试图“替代”医生做决定的人工智能方案 ， 往往会被医生排斥 ， 因为医生以自身经验为自豪 。 反而是对医生能力进行“增强”而非“替代”的应用 ， 会更有市场 。
创新机遇来源四：产业和市场结构变化
产业和市场结构似乎非常稳定 ， 其实并不如此 。 面对产业结构发生变化 ， 需要每个人重新问这样的问题：我们的业务是什么？重要的是重新思考答案 。
对于产业结构的变化 ， 业外人士往往更敏锐 。 当某项产业增长速度明显高于经济或人口的增速 ， 特别是当一段时间内这种增长翻了一番时 ， 可以预测结构将会发生重大变化 。
多项独立的科技被整合在一起 ， 也可能导致产业结构突然变化 ， 比如5G+AI+云 ， 可能使得手机可以承载更多应用 ， 而不需要更高的配置；还有产业的运营方式正在发生迅速改变 ， 也会带来产业结构的改变 ， 比如医生多点执业之下 ， 产生的医生集团 。
当产业结构变化 ， 传统定义市场的方式将变得过时 ， 这就是创新者的机会 。
创新机遇来源五：人口统计数据
人口统计数据包含哪些维度？
通常有人口规模、年龄结构、人口组合、就业情况、受教育状况及收入情况等 。 人口统计数据对于顾客群、喜好、购买力等都有重大参考 。
人口变化看似是“长期”的变化 ， 但其实不然 。 好比欧洲的移民潮 ， 经过30年就让美国的乡村发展为国际化大都市 。 在当前时代 ， 关于人口的一个基本假设应该是 ， 人口本身就是不稳定的 ， 而且随时都会发生突变 ， 比如美国20世纪60年代的“婴儿潮” ， 毫无征兆 。
现在的商业健康险 ， 就是建立在对人口统计数据的判断上 ， 随着我国老龄化加剧 ， 医疗费用仅靠基本医疗保险难以承受 。 还比如对人工晶状体机会的判断 ， 是建立在白内障人群持续增长导致手术量增加之上 。
创新机遇来源六：认知的变化
事实本身没有变 ， 但认知变了 ， 意义就变了 。
“资源”也是如此 ， 曾经青霉素被认为是一种细菌时 ， 只是一种物质 ， 当被发现可以作为抗生素时 ， 它变成了资源 。
这由人的心态决定 。 但认知的变化 ， 其实非常具体 ， 可以被界定、被检验、被利用 。 比如小米手机 ， 打出的slogan是“为发烧而生” ， 印制的粉丝服写的是“屌丝” 。 这其实也是小米敏锐捕捉到了新一代年轻人的认知变化 ， 屌丝不再是贬义词 ， 而是戏谑性的极客的代名词 。
如果要利用认知变化进行创新 ， 需要特别关注时机 。 在认知确实发生变化的前提下 ， 需要及早占领用户心智 ， 如果太晚 ， 市场将拱手让人 。
创新机遇来源七：新知识
知识创新的一个特点是 ， 几乎从不基于一个要素 。 单个知识往往谈不上创新 ， 但将多种不同知识融合 ， 可能创造出大的机遇 。 比如计算机的产生 ， 便属于知识创新 。
但知识创新的限制也很多 。 一是时间跨度长 ， 根据规律 ， 知识变成可应用的技术 ， 进而开始被市场接受 ， 所需要的间隔时间大约25~35年之间 。 更何况 ， 基于知识的创新 ， 需要所有必需的知识齐备 ， 此外 ， 基于知识的创新还面临市场的不可预测性 。
知识类创新 ， 属于高风险、高回报 。
不过 ， 通过把新知识与创新机遇的其他来源相结合 ， 比如程序需要 ， 知识创新风险是可以降低的 。 其实就是给基于新知识的创新寻找落地场景 。 紧贴具体需求的创新 ， 才能降低风险 。
比如当前火热的5G概念 ， 是前沿的新技术 ， 据创业邦采访的投资人预测 ， 尽管5G正在加速推进 ， 但从提出到应用的成熟 ， 可能至少需要十年的时间 。 但创新者仍可寻找落地场景 ， 比如结合医疗行业中的实际痛点 ， 将5G作为远程医疗解决方案中的工具 ， 可以提高市场的可预测性 。


推荐阅读


上一篇：量化会长|卡倍亿为什么能成为创业板龙头？

下一篇：财经无忌|隆基股份：披着光伏外衣的半导体公司？