保险|8000万挖角千人团队长,互联网保险加速下沉( 三 )
从保险机构看:整个保险销售的行为链条可以拆分成线索获取、保险教育、关系建立、签订合同和后续服务五个环节 。 对于长险来说 , 前两个环节通过线上渠道结合场景即可完成 , 但后面三个环节则需要人与人的沟通 , 这正是线下代理人的专业化优势 。
对于代理人而言:基本的专业保险知识储备和展业技能之外 , 他们需要拥有更多的客户触点 。 往昔陌生拜访、线下产说会早与这个移动的时代格格不入 。 根据《今日保》的调研 , 相当数量的代理人流连各大互联网保险流量聚集地 , 付以较高价格购买相关保险消费线索 。
一个缺少客户 , 一个为了将手中海量的短险客户转化为长险客户 , 一拍即合 。 是故 , 越来越多的互联网保险平台将目光转到了线下 , 将“线下保险中介机构+线上互联网平台”作为破局之道 。
专注于互联网用户的腾保保险代理公司 , 就是采取“线上保险顾问咨询+线下服务”的方式 , 从线下做起 , 用两年时间在26个省份开设了150多家网点、招募了几千名代理人 , 年保费突破30亿元 。 庞大的线下营销网络成为其强大的竞争壁垒和议价资本 。
2019年7月 , 水滴公司挖来中美大都会人寿首席直销行销及数字运营官李佳 , 出任水滴保险销售副总裁 , 主要负责水滴保险商城的长险业务 。 在此之前 , 水滴公司主要以引入互联网专业人才为主 , 李佳的入职显现出水滴发力多元化长险业务、打造线下销售渠道的布局 。
以天价高薪挖来顶级代理人 , 或许正是本着这一运营逻辑 , 意图构建线下代理人渠道 , 承接线上流量客户的转化 , 开拓长险业务 , 构建竞争壁垒 。
这一事件折射出互联网保险的勃勃野心 , 那就是线上线下并线前进 , 向传统保险营销模式宣战 。
当专业化的精英代理人与飞速发展的互联网保险强强联手 , 颠覆式的创新迸发出的能量 , 能否颠覆传统保险营销模式?
最后留下一组数据:截至6月30日 , 全国保险公司在中介系统执业登记的保险销售从业人员971.2万人 。 近千万的保险销售人员的变革路上 , 将掀起怎样的巨波与浪花?谁会是最后的胜利者?
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(责任编辑:王治强 HF013)
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