互联网看一眼就不想走！京东电器城市旗舰店开业大卖4500万轰动蚌埠
“我还是第一次开卡丁车 ， 没想到会在家电卖场玩到这些！”21岁的李同学听说家门口新开了京东电器城市旗舰店 ， 趁朋友聚会一起来闲逛 ， 没想到一进门就玩high了：打电竞、开卡丁车、体验折叠屏手机和5G网 。 在京东电器城市旗舰店蚌埠店 ， 像这样抱着“我就看看”的想法进店又忍不住下单的顾客太多了 ， 试营业以来累计销售额已突破4500万元 。
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京东电器城市旗舰店蚌埠店已成为当地最火爆的家电、3C潮玩购物中心
过去来家电卖场的都是“刚需顾客” ， 不买不来、买完就走 。 京东电器城市旗舰店颠覆了这一规律——先让顾客愿意逛、喜欢玩 ， 以丰富的产品和有趣的互动体验成为消费者购物的原动力 。 卡丁车、平衡车、无人机等潮流产品互动区 ， 小米等互联网品牌专厅 ， 美食厨房等主题体验区都是门店的高人气地带 ， 京东电器城市旗舰店蚌埠店店长童乃清说：“现在电器尤其是生活小家电、3C数码产品越来越丰富 ， 很多新品你不用就不知道它好在哪儿 ， 更不知道自己需要它 。 比起店员干巴巴地推荐 ， 我们希望创造一个自由体验的环境 ， 让消费者主动发现自己的需求和喜好 ， 买的合适 ， 也买得开心 。 ”
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年轻顾客试玩体验智能出行产品
“先逛后买”的品牌理念契合了年轻人的消费观 ， 也让20多岁的年轻人成为京东电器的主流客群 。 在厨卫品类区 ， 九阳与卡通IP Line Friends联名的养生壶、小奶锅等“好看不贵”的颜值小家电激发了年轻男女的消费欲 。 还有不少年轻顾客直奔小米堡垒店 ， 除了主打的手机、电脑 ， 智能电视、指纹锁、激光投影、小爱音箱、自动感应的洗手机等智能家居产品也备受亲睐 。 在年轻客群的带动下 ， 3C数码产品的销售额已突破千万 。
而对刚需顾客来说 ， 体验无疑为他们的“选择困难症”送上临门一脚 。 试营业以来 ， 美食厨房经常举办烘焙等体验活动 ， 其中苏泊尔组织了一场“嗑CP”的甜蜜互动 ， 邀请8对年轻男女现场学做蛋挞等甜品增进感情 ， 并将成品分享给好奇围观的顾客们 。 尝到蛋挞的顾客纷纷称赞“好吃”、“一点不比外面买的差” ， 不仅有人赶紧记下配方 ， 还有两位顾客二话不说买下同款烤箱 。
再好的体验 ， “好货不贵”才是根本 。 京东电器城市旗舰店蚌埠店的组货覆盖高中低全频段 ， 不仅卡萨帝、COLMO等中高端商品货源丰富 ， 大品牌高性价比商品同样具有京东一贯的优势 。 单价不到千元的冰箱、洗衣机 ， 不到1500元的空调、大尺寸彩电让追求性价比的顾客也能买得过瘾 。 “东西全 ， 折扣力度大 ， 还送了个网红小家电！”常女士一家趁开业给新居选定了4万多元的家电套餐 ， 算下来便宜了大几千块 。 提供家装服务的京东五星智慧家已有近20位顾客缴纳装修意向金 ， 顾客反馈上门量房体验很好 ， 收到的设计效果图很满意 。
开业期间蚌埠店组织了多场直播 ， 场场人气爆棚 ， 也为门店导入了可观的客流 。 店长童乃清表示 ， 门店做直播不为卖货 ， 而是希望更多的顾客来京东电器逛一逛、玩一玩 。 美妆个护区的卷发棒、直板夹、气垫梳等产品均可接电试用 ， 也有店员指导使用方法 ， 但开业以来总有顾客觉得“不好意思”站在一旁围观 ， 说明还有些消费者没适应“先玩后买”的消费方式 ， 这让他觉得很可惜 。 童乃清说：“希望大家尽管来试！带着衣服试试烘干机是不是真的烘完没有褶皱 ， 带着家里的碗碟来试洗碗机洗得干不干净 ， 逛累了店里有按摩椅可以做个免费按摩 。 作为是京东在线下的体验中心 ， 我们的价值就是让你感兴趣的商品触手可及 。 ”
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