|为期一月 多种社交裂变新玩法 Lazada曝光双11核心策略( 二 )


六、营销工具
|为期一月 多种社交裂变新玩法 Lazada曝光双11核心策略
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Lazada将今年双11的营销工具拆分成流量、转化、客单价三个层面 。修睦着重介绍了以下4种:
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第一个是裂变优惠券 。假如商家设置满100-20的优惠券 , 消费者领取时 , 需要社交媒体 , 让其他消费者助力 , 一定助力数量后才能领取优惠券 。而帮该消费者助力的人 , 同样能获得另外该设置的金额 。该优惠券在大促预热期间 , 可帮助消费者起到拉新作用 。
第二个是普通优惠券 。普通的优惠券在大促期间也有很不一样的用法 , 由于大促时每个小时GMV的爆发时间点不同 , 相对弱势的时间点 , 商家可提前在自己的店铺中做好预热 , 设置一些相对大额的优惠券 , 让消费者准时领取 , 领取之后后端产生购买 , 这是相对淡的时间点的玩法 。
第三个是直通车 , 即Sponsor search 。该工具不只在双11当天用 , 在预热期间用的效果更好 , 可帮助商家更好完成消费者的加购和收藏 。
第四个是CEM(消费者运营工具) , 可以给消费者批量发信息 。在每一种使用场景下 , 它有不同的用法 , 建议商家不要随意使用该配额 。该工具有三种玩法:
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第一种玩法 , 在大促前邀评功能 , 商家可在大促之前 , 使用该功能邀请已经购买自己商品、没有留评价的消费者回来留评价;
第二种玩法 , 在大促预热期间 , 商家可以用该功能给自己的粉丝推送裂变优惠券 , 让店铺拉进更多新消费者;
第三种玩法 , 大促期间的催付功能 , 商家需等平台指令 , 采用平台的话术来达到最好的效果 。
七、优秀案例分享
最后 , 修睦也分享了在9.9期间做得比较成功的案例:
第一个 , VERO MODA 。VERO MODA是传统的品牌商家 , 其之所以在9.9期间做的很好 , 主要做了三点动作:
1、VERO MODA针对东南亚消费者 , 重新规划了自己的价格策略;
2、对东南亚的消费者提供了一批专供的商品;
3、针对这批专供商品 , 生产了针对东南亚消费者的内容 , 并配合自己站外的instagram做推广;
第二个 , DERE 。该笔记本电脑新品牌于7月入驻Lazada , 8月入驻LazMall , 在9.9一夜之间成为笔记本电脑的TOP商家 。
由于入驻平台时间很短 , 通过刚开始与小二的紧密沟通 , 将自己的利润重新进行了调整 , 快速积累了第一波商品评价 。此外 , 针对东南亚消费者大多在家办公的现状 , 提供了一款专门针对东南亚的居家办公套餐 , 也因此在9.9期间将该套装打爆 , 并且冲击到了本级本电脑里面top店铺里面 。
【|为期一月 多种社交裂变新玩法 Lazada曝光双11核心策略】第三个 , CAROTE 。CAROTE将两点做的很好:一个是日常运营做得很好 , 且非常关注海外仓 。在海外仓方面 , 在9.9大促前 , CAROTE提前四个月左右进行了货备 , 并提前两个月重新Review了自己海外仓的剩余库存 , 按照现有库存规划大促的促销策略 , 锁定大促促销资源 。所以 , CAROTE在9.9期间 , 对比已非常成熟的商家 , 日销仍有近20倍的增长 。


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