苏宁|苏宁家乐福重塑零售新赛道 深耕生鲜社区新业态
_原题为 苏宁家乐福重塑零售新赛道 深耕生鲜社区新业态
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加入苏宁一年 , 家乐福加速“触网” , 苏宁拓展线下零售 , 家乐福作为苏宁全场景零售重要一环 , 不仅与周边苏宁易购、苏宁广场、苏宁小店、红孩子母婴店构成离消费者最近的场景 , 同时还与3公里内的苏宁其他业态打通连接 , 使“1小时场景生活圈”更丰富、更完整、更接地气 , 力求为用户创造更大的价值 。
9月19日北青-北京头条采访人员通过苏宁家乐福公布的一组数字获悉 , 2019年四季度家乐福首次实现7年来单季度盈利 , 到2020年上半年 , 家乐福实现了连续2个季度的盈利 。 在苏宁易购发布的2020年上半年业绩报告中显示 , 1-6月苏宁易购实现商品销售规模1940.98亿元 , 其中线上销售规模为1347.96亿元 , 同比增长20.19% , 线上销售规模占比持续提升至69.45% 。
这一年苏宁把整个集团业务的核心资源拿出来 , 重磅押注家乐福 , 两者共同为消费者创造全新的场景消费体验 。 更多的消费场景被搭建出来 , 例如 , 家乐福与苏宁体育板块结合 , 看球赛的同时也可以下单买炸鸡啤酒 , 即食的家乐福炸鸡+各种品牌啤酒会准时送到用户手中 。
从今年春节开始 , 家住海淀区中关村的张女士就惊喜地发现 , 家乐福不仅可以随时下单、免费送货到家 , 而且能够在苏宁会员积分 。 此前 , 她迫于购物距离、商品重量、购物时间等限制 , 经常懊恼少买或忘记买某样商品 , 而到家服务则解决了这些烦恼 。 目前 , 在全国52个城市 , 家乐福提供3公里1小时达 , 还在试点城市开辟次日达(1店覆全城)新模式 。 家乐福将原本门店用户转化为全渠道用户 。
这一切都归功于苏宁家乐福的数字化转型 。 在加入苏宁大家庭之前 , 家乐福中国采用最传统的会员卡管理体系 , 这是传统大卖场的惯用模式 , 但在数字经济时代弊端明显 。
此外 , 苏宁押注生鲜赛道 , 打通原产地直采模式降本增效的必经之路 。 生鲜领域一直社区商业的重点业态 , 今年以来 , 面对消费者因为减少外出就餐对生鲜商品的刚性需求大大提升 , 苏宁家乐福加大生鲜发展布局 , 锁定国内众多优质生鲜供应商 , 2020年采购目标较去年增长6倍 , 这同时也为上游供应商注入了一剂强心针 。
今年4月 , 9家国内知名企业签约成为首批家乐福“生鲜亿元俱乐部”成员 , 2020年整体年销售剑指30亿 , 涵盖肉、水果、蔬菜、水产、干货等产品分类 。 为此家乐福建立了一套完整的流程运输体系 , 从源头“寻鲜”到运输过程的“锁鲜” 。 所有的跨境直采商品将被分拨至家乐福全国范围内的仓库 , 针对不同产品的特定存储需求 , 作相应常温或恒温仓储 , 确保商品品质 。 而凭借线上、线下融合发展的全渠道优势 , 从货架到餐桌的服务也日趋便捷 。
8月8日 , 家乐福正式上线菜篮子频道 , 以响应国家菜篮子工程号召 , 全力保障消费者生鲜消费需求 。 消费者通过苏宁易购APP、家乐福微信小程序等平台 , 可以一键购买米面粮油、乳品烘焙、水产肉类、蔬菜水果等食物 。 门店三公里范围内的订单 , 最快25分钟便可送到家 , 业务覆盖了家乐福全国门店 。
家乐福在极大的保证和丰富市场供应的同时 , 大规模采购有利于进一步降低成本 , 让消费者享受到实实在在的优惠 。 文/北青-北京头条采访人员 李佳
【苏宁|苏宁家乐福重塑零售新赛道 深耕生鲜社区新业态】责任编辑:向勤如(EN006)
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