销售|董明珠直播带货341亿,销售渠道旧格局正在瓦解

_原题为 董明珠直播带货341亿 , 销售渠道旧格局正在瓦解
格力的销售变革持续 。
9月19日晚 , 格力电器全国巡回直播带货第三站活动在桂林举行 , 销售11.8亿元 , 今年以来八场直播累计销售341.8亿元 。 格力电器董事长兼总裁董明珠在直播期间透露 , 今后格力董明珠微店将与格力三万家线下专卖店结合 , 线下体验、线上下单 , 全国统一价格、配送和售后服务 。
董明珠说 , 线下门店与线上结合 , 让用户成为终身客户 , 一次到店 , 下次选购不一定到门店 , 即使夜里两三点也可以下单 , 给消费者更多便利 , 这就是格力的新零售 。
如果照此发展 , 格力专卖店今后怎么赚钱呢 , 渠道商认同吗?第一财经采访人员从格力的渠道商处了解到 , 格力渠道扁平化的变革正在推进 , 目前看并不会一蹴而就 。
销售|董明珠直播带货341亿,销售渠道旧格局正在瓦解
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“清理”代理商和“去库存化”
在19日晚的直播现场 , 格力90后的“带货官”模拟专卖店的场景 , 让进店顾客一边体验格力多元化的新产品 , 一边扫码进入微信小程序格力董明珠店或淘宝格力董明珠店 。 “现在下单 , 明天货就送到” , 董明珠不时“安利”自家物流快 。
格力电器总部—各地销售分公司—代理商—专卖店 , 是过去格力多年来的销售渠道模式 。 如今 , 到了变革的时候 。 格力董明珠店以工厂总代的角色 , 直接面对消费者和零售商 。
一位业内资深人士告诉第一财经采访人员 , 像在华南 , 9月初 , 格力广州和佛山销售分公司首次联合召开了渠道商的“打气会” , 表示格力会维持价格体系稳定 。 与往年不同 , 从今年8月开始的新冷冻年 , 代理商不再有优惠政策 , 享受的销售政策“降”为与直营商一致 。
格力广州和佛山两家销售分公司管理团队合并、代理商政策“降级” , 这些都是格力压缩销售渠道层级、精简“中间层”的表现之一 。 在华东 , 一位格力代理商告诉第一财经采访人员 , 由于上海生意盘子大 , 暂时还保留代理商的角色 , 但是新冷冻年其“打款”由于格力董明珠店直销而同比减少40% 。
格力主要的竞争对手美的 , 率先进行渠道变革 , 实施工厂直对零售终端、全国物流“一盘货”的做法 , 减少中间流通环节 , 腾出更多利润空间 , 在零售终端“以价换量” , 上半年实现逆袭 , 空调收入首次超过格力 。 因此 , 格力也要快马加鞭进行改革 , 迎接挑战、巩固地位 。
上述格力代理商还透露 , 与往年不同 , 新冷冻年格力渠道商需继续“打款” , 但是无需“压货” , 货按自身销售的时间节奏来提 , 可以放在自己的仓库或者是格力的仓库 。 因此 , 库存清理得很快 , 格力空调已经实现了“去库存化” 。
不过 , “全国统一价格、配送和售后” , 现在还没有完全落实到每一个细节 , 真正实现还需要时间和过程 。 目前 , “特价机”先行 。 上述业内资深人士透露 , 根据每家专卖店上月完成销售的情况 , 格力会配给一定的特价机 , 比如 , 不到2000元的1匹、1.5匹三级能效(旧标准)变频空调挂机 。
这些特价机 , 不会放到专卖店 , 而是统一在信息系统里查看 。 顾客如果需要 , 专卖店店员会引导顾客在格力董明珠店下单 , 由格力直接配送给顾客 。 各地销售公司再给专卖店一定的返利 。 在这部分特价机的销售流程里 , 没有代理商 , 各地销售公司也没有销售功能 , 实现了工厂直对用户 。
上市公司将重掌品牌溢价分配权
“淡季打款、年终返利”过去是格力与渠道商捆绑、形成利益共同体的“绝招” 。 渠道商在新冷冻年淡季打款给格力 , 格力用这些资金来购买原材料、组织生产 , 空调提前“压”给渠道商 , 以满足空调旺季爆发式销售的需求 , 渠道商完成一定的销售任务后 , 格力将根据打款的一定比例给予返利 。
格力电器2019年销售收入达2000亿元 , 庞大的销售体系是其实现2000亿元营收的重要支撑之一 。 但是 , 原有的销售体系也存在着层级多、加价大、库存高的风险 。 尤其是今年疫情冲击了空调及线下渠道销售 , 向来力挺线下渠道的董明珠才铁腕变革 , 接连举办了八场线上直播带货活动 。
直播带货 , 刺激了格力空调线上的销量 , 使格力线上的收入明显缩小了与美的的差距 。 但是 , 直销尤其是低价促销 , 也一定程度上打乱了格力原有的价格体系 , 分薄了格力线下专卖店的流量 , 伤害了一些零售商和代理商的信心 。 不过 , 随着疫情逐步得到控制 , 市场逐步恢复 , 形势也在扭转 。
据产业在线向第一财经提供的数据 , 2020年7月家用空调内外销双双增长 , 其中内销出货量964.7万台 , 同比增长11.2% , 出口475万台 , 同比增长24.5% 。 内销终端表现超预期 , 龙头企业信心十足 。 再加上7月份是传统生产旺季 , 产销两旺 。 此外 , 7月份是旧冷冻年收官月份 , 一些企业冲击冷冻年任务 。 目前主力销售依然为旧能效标准产品 , 并且以特价机为主 , 短期企业有盈利压力 。


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