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人工智能|小冰公司CEO李笛：5G时代每个人都有自己的人工智能助理( 二 )


从1959年开始 ， 我们开启了一个新的时代 ， 那么新的形式的交互——人机交互进入到了我们的生活中 ， 并且一直到今天为止仍然在影响着我们的生活 。 人工智能的出现实际上为我们带来了一种新的可能 ， 这种可能就是一种和过去的人人交互或者人机交互都截然不同的一种全新的交互形式 。
而它在这个时候可以同时去从人人交互和人机交互中获得它们原本的优点 ， 把它们融合在一起 。 这个其实并不是人机交互本身的提升 ， 而是两种交互方式的融合 ， 让我们再把想法拉远一点 。 我个人很喜欢这样的一句话 ， 遇见未来的最好方式就是去创造它 。 那么这件事情 ，实际上在我们微软一直以来就是这样进行的 。
1975年的时候 ， 微软做出了一个很重要的动作 ， 我不知道大家是不是还记得那个时候的历史 。 在45年前再往前 ， 曾经IBM的董事长认为也许未来世界人类可能需要五台计算机就够了 。 但是当45年前比尔盖茨创立微软的时候 ， 他做出了一个巨大的预见 ， 他认为这个世界上不是只有五台计算机 ， 而是每一个人都会需要他们自己的计算机 ， 并且在这些计算机上都会运行微软的软件 。
当然 ， 我们去遇见这样的未来 ， 并且去成功实现它才是最关键的 。所以 ， 在那之后的很多很多年里面 ， 微软公司一直在努力去尝试不断的让这样的未来能更快更早的发生 。 为此才会使得我们的产品 ， 商业模式 ， 以及我们通过这些产品的商业模式所传达出来各方面的想法可以比较和最新的预见很好融会贯通在一起 。
到了2020年 ， 我们今天仍然处在和过去的历史惊人的相似的同样的一个时间点 。 那今天当人工智能技术 ， 当5G技术出现在我们的社会中时 ， 我们有很多很多很初级的想法 ， 也许未来会证明今天我们所有的想法都仍然是非常粗糙的 。
我们还在讨论人工智能技术是不是更多的会出现在To B领域 ， 我们也在用很科幻的想法去想象人工智能是不是会去改变我们每一个人的人生 。 我们今天在整个的社会里面看到很多很多的人工智能技术的产品 ， 以及以人工智能本身作为特征的产品 ， 比如说像很多的人工智能助理一样 。
那么从我们的角度来讲 ， 在这么多年我们从微软小冰 ， 从其他的各方面的人工智能技术投入和产品研发 ， 我们其实有一个比较重要的预见 ， 就是未来并不是只有几个人工智能助理 ， Siri、Alexa、或者像小冰 ， 像我们的Cortana等等 ， 而是每一个人都会有他自己的这样的一个人工智能助理 。 并且不仅仅是每一个人都有他自己的人工智能助理 ， 而是人工智能会以各种各样的交互主体的方式出现在人们的周围 ， 并且环绕着他 。
为什么这么说 。 回头来看今天的历史 ， 无论是产品化最早的Siri ， 还是覆盖硬件设备最多的Alexa ， 或者是交货量最大的微软小冰系统 。 那小冰我们实际上承载着人类和人工智能交互全球范围内交付总量的60% 。
不光是小冰 ， 还有很多很多其他第三方的应用 ， 从我们的角度 ， 无论是我们、Siri还是Alexa ， 其实全部都看到一个最新的未来 ， 就是高度定制化的人工智能交互很有可能才是真正的这个时代的最强音 。 而移动互联网很有可能只是这个时代的一个前奏曲 。
5G是这个时代真正的背后的基础的成长服务 ， 是什么样的原因或者历史的契机去推动这样的变革发生的 。 其实从移动互联网的出现 ， 诞生到它现在深入渗透到我们的生活的方方面面去 ， 它实际上加速了这种变革的发生 。 让我们把我们的视角放到每一个人的日常生活中来看 。
实际上我们现在对于每一个人来讲 ， 特别是我们这些生活在移动互联网非常发达的国家 ， 像中国 。 我们作为一个当代人 ， 每天的生活可以用海量的碎片化并发这样的一个词语来形容 。 有的时候我们在地铁里 ， 在汽车上 ， 在办公室里面 ， 在家里 ， 我们做低头族 ， 有的时候是我们主动去做低头族 ， 有的时候是我们被动的不得不去做低头族 ， 因为有大量的并发的交互 ， 不停的在要求着我们必须时时去响应它 。


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