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人工智能|小冰公司CEO李笛：5G时代每个人都有自己的人工智能助理( 四 )


最新的 ， 也是目前为止我们最激动人心的技术 ， 是通过像类似于分层话题图谱这样的技术 ， 我们可以让人工智能在引导对话的过程中 ， 从它开始引导一直到和人类在交互过程 ， 一直到最终的这个结果 ， 可以实现42.7%的完成率 。 我不知道怎么去描述这样的一个完成率 ， 但是我们可以拿身边的人去类比 ， 它几乎可以相当于我们周围那些在对话过程中比较能够Hold住全场的人类的反应 。
那么这样的交互的特点 ， 其实带来了巨大的新的商业价值的上升空间 。 我们在过去几年里面 ， 和BuzzFeed ， Lawson ， 在中国、日本、美国进行过很多的测试 ，比如说我们尝试要有这样的能力的人工智能交互主体可以去类似于像一个电源 ， 或者像一个分销者 ， 或者像你的朋友一样 。
所以在交互过程中向你去推荐一些内容或者是推荐一些商品 ， 那么我们目前为止得到了最高的转化率 。 从它开始向人类用户推荐免费商品 ， 到人类用户真正去购买这样的商品 ， 转化率甚至高达68% 。 而使用普通的人机交互的方式 ， 这样的转化率通常都在10%以下 ， 68%的转化率是接近于人类的 。 而人类没有办法像人工智能有这么大的并发 ， 同时用这么低的成本去完成这项工作 。
所以这是我们所看到的很多的未来 ， 而再进一步的 ， 我们认为这一场我们很多人很快就会在我们自己的日常生活中体会到的巨大变革 ， 它将无处不在 。 因为这样的人工智能交互主体有它自己非常重要的优点 ， 而这些优点将使得它可以出现在我们手机里面的每一个App中 ， 出现在我们放下手机的时候看到的物理世界的很多的不同的场合之中 。
而这样的角逐也将展开 。 我们现在有很多人工智能技术 ， 这些人工智能技术有些是深入一些垂直领域的 ， 有些深入一些非常重要的大模型 ， 有些基于他们去做一些小东西 。 但是像这样的人工智能交互的变革 ， 它的角逐将在完备框架进行中 。
同时我们相信大家会很快看到 ， 我们被大量的人工智能交互主体所环绕 ， 他们会帮助我们 ，让我们可以从海量、碎片化、并发的生活中解脱出来 ， 而它们的数量将会越来越多 。 因此新的商业模式将基于这些人工智能交互主体的所谓人口数量 。 未来是不断的在发生的 ， 我们在迎接未来 ， 我们从各个角度 ， 每一个行业里面的从业者 ， 我们都从不同的自己擅长的领域一起去拥抱 。
还有很多很多待开发、待探索的未来 。但是如果我们去看1959年 ， 人机交互第一次出现在人类社会中 ， 经过了这么多年 ， 它仍然有蓬勃的生命力 。 那我们就会看到这种新的人工智能交互的变革来临了之后 ， 我们仍然有很多时间不断的发现新知 ， 这也是令我们激动的 。
人工智能|小冰公司CEO李笛：5G时代每个人都有自己的人工智能助理
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（责任编辑：季丽亚 HN003）


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