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中国平安|中国平安首次全面披露医疗生态圈战略( 二 )


陈心颖表示 ， "医疗生态圈是平安集团的长期战略核心之一 ， 经过在医疗健康领域20多年的耕耘 ， 平安已是中国领先的医疗健康企业 。 我们希望通过构建医疗生态服务闭环 ， 建立强大的技术壁垒 ， 致力于积极助力健康中国建设 ， 提高人民健康水平 ， 抓住市场发展机遇 ， 创造更大的价值 。 "
全面布局：凭借丰富经验和雄厚科技实力 ， 布局覆盖全生态
当前 ， 我国人口老龄化进程加快 ， 医疗生态中各方痛点仍旧凸显 。 伴随"健康中国2030"上升为国家战略 ， 中国平安加快在医疗健康领域的投入布局 ， 最新升级医疗生态圈战略 。
平安新医疗生态圈战略将牢牢抓住政府（Government）、用户（Patient）、服务方（Provider）、支付方（Payer）、科技（Technology）这5大抓手 。 其中 ， 平安智慧医疗服务政府端 ， 平安好医生占据用户及线上医疗服务端、平安智慧医疗占据线下医疗服务端 ， 平安人寿、平安养老险、平安医保科技、平安健康险服务支付端 ， 平安医疗科技研究院等提供技术研究支撑 。 平安医疗生态圈包括多家线上+线下的医疗健康相关公司 ， 业务之间形成有效互补 。
自1996年至今 ， 平安在医疗健康领域已耕耘20多年 ， 大医疗健康也一直是平安聚焦的核心产业之一 ， 公司在发展过程中积累了丰富经验 ， 尤其是雄厚的科技实力 。 其中 ， 平安的医疗科技专利数全球第二 ， 拥有全球最大的医疗数据库之一 ， 此外运用世界顶尖的人工智能科技不断提升医疗质量和效率 。
平安集团联席首席执行官陈心颖表示 ， "过去 ， 平安医疗板块是在集团顶层设计之下‘分兵’突破 ， 各家子公司各司其职 。 现在 ， 在集团统一部署后 ， 医疗生态圈战略升级 ， 走向‘合进与闭环’ ， 未来各成员的角色明确、齐头并进、相互协同 ， 共同推进生态圈建设 。 "
【中国平安|中国平安首次全面披露医疗生态圈战略】横向打通：构建专业医患沟通桥梁 ， 平安好医生发布全新服务品牌"平安医家"
自2020年中开始 ， 平安好医生将聚焦渠道、服务、能力三大方向全面战略升级 ， 通过个人用户、保险服务、企业服务、互联网医院等四大渠道聚集患者 ， 并提供"医疗+健康"以及"私家医生+家庭医生"医疗健康服务 ， 不断强化扩大自建+外部医生网络 ， 专注线上医疗 ， 并不断打通线下服务 。
平安好医生已成为平安医疗生态圈战略中用户（Patient）和服务方（Provider）的重要成员 。 平安好医生可为3.46亿用户提供超3000种常见疾病的诊疗 ， 日均咨询量达83万 。 同时 ， 平安好医生拥有中国最大自建医生服务群体 ， 还建立起庞大的线下服务网络 。 除服务个人用户外 ， 在B端 ， 平安好医生为企业用户打造专业、便捷、安心的企业医务室 ， 已覆盖500家以上的企业；在H端 ， 平安好医生已上线14家互联网医院 ， 3家已打通医保 。
为配合战略升级 ， 在开放日活动上 ， 平安好医生推出"平安医家"这一全新的服务品牌 。 平安好医生临时董事会主席兼首席执行官方蔚豪表示 ， "平安医家"有医生之家、私家医生、家庭医生之意 ， 她是公司巩固行业领军地位 ， 引领行业产品升级和趋势 ， 加速业务纵深发展的必然选择 。
方蔚豪介绍 ， "平安医家"未来将在原有创新产品"私家医生"基础上升级 ， 主要涉及四个方面：私家医生会针对个人和家庭 ， 推出多层会员体系的健康管家服务；全面升级医生工作台 ， 赋能医生学术、收入、品牌、能力、效率五大需求 ， 结合AI医生助手、驻司医生、外部签约专家、大咖医生的四层医生体系 ， 打造全球最大的医生生态 ， 用科技更好地助力医生工作；升级医生队伍 ， 不断引入外部名医入驻 。 配合新增的音频、视频问诊功能 ， 整合线上线下资源 ， 帮助医生精准匹配病患 ， 提升医生管理效率；平安医家还将同步升级保障保险 ， 提高在线医疗的保障水平 ， 解决医患两端的后顾之忧 。


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