电商|中国电商流量之争,谁会是下一个生力军?( 三 )


电商|中国电商流量之争,谁会是下一个生力军?
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微信群、QQ群逐渐成为一个比社区更小的商业场所 。
2017年前后 , 各地水果爆品开始在城市社区中热销 。 只是 , 他们的热销渠道 , 不再是传统的大超市或传统电商平台 , 而是一个个小区微信群里 。
2000件桔子 , 10分钟被抢光;1000件海南芒果3分钟售完……这些果农们从未想到过的爆发性生意 , 在手机一个个订单提示音中成为现实 。
这主要还在于私域运营 。
重庆本土有一个水果品牌叫果琳 , 每次新开门店 , 它都会开启线上促销 。 一次“蓝莓1元秒杀”活动 , 曾售出了20 000份 。 同时 , 果琳要求在开业后3天内 , 顾客到店自提 。
顾客到店自提时 , 果琳员工会引导他们购买其他水果 , 停留时间过长后 , 往往其门店附近的两条街都要堵上 。 据说 , 重庆交警很气愤这样的生意 , 3天下来果琳卖出去约60万元 , 交警调了不少人力指挥交通 。
依托电商向实体店导入客源 , 而当人走进实体店时又激发了新一轮消费 , 这就是私域运营的一部分 。
通过内容引流 , 以社群进行流量沉淀 , 凭借长期运营实现复购和推荐……社群电商让每个商家都有生意做 。
04
去中心化渠道下的万众创业
社群电商和社区电商有何不同?
互联网观察者甘文斗 , 曾以吴晓波33个小时就卖了5000瓶吴酒举例 。 他说 , 这背后有一群强连接的社群粉丝和书友会 , 他们彼此不认识 , 但高度熟悉和认同吴晓波价值观 。
个人IP、价值主张等凝结而成的 , 才是真正的社群 。 相比社区 , 社群更强调关系的进一步连接和互动 , 关系和凝聚力上更亲近 。
这也考验运营者的能力 。 如果去实现社群互动?如何去把控产品质量?如何去应对库存周转?这些都需要组织化的操盘 。
在我们只看到罗振宇、吴晓波时 , 他们背后其实是一个不小的团队 。 这对于那些个人创业者而言 , 无疑分身乏术 。
在这个人人都是自媒体的时代 , 每个人都能够成为渠道 。 但不是每个人都能承受库存、售后、资金周转等组织化的压力 。
科技评论人阑夕曾介绍过一个上海宝妈小瑜 。
年过35的小瑜 , 在家做了两年全职太太后重返职场 。 但这个时候 , 她已不那么受欢迎 , 在行业不景气与岗位不理想的困扰下 , 小瑜坠入情绪低谷 。
之后她开始尝试在家兼职社群电商 , 要么前期投入大 , 要么后期运营多 , 带着孩子的小瑜似乎迈不进这个圈子 。
而在全中国 , 像小瑜这样的人多达3000万 。 帮助这群人创业成功 , 可能才是真正的万众创业 。
这时 , 一个叫饷店的电商新物种出现在了人们的视野 。
这个电商平台中 , 有超过1万个品牌商家在提供特卖正品 , 而普通创业者则可以在这些品牌正品中进行选货、销售 。
不再需要自己先批发后销售;也不再需要挤在库房里打包发货 , 或是深夜还处理用户的售后问题——饷店平台上 , 免除采购环节 , 且所有的发货、售后 , 都由品牌商家提供 。
电商|中国电商流量之争,谁会是下一个生力军?
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小瑜就是这样一个饷店店主 。 她把客户群定位为公务员和老师 , 每天中午和晚上都坚持分享自己看好的优质商品 。
三个月后 , 小瑜的带货群成员从十几个人发展到500人 。
在饷店平台中 , 超过200万店主都和小瑜一样 。 他们是宝妈、白领、销售 , 甚至是在疫情中关门的女装店老板 。
截止2019年9月 , 这些店主已帮助品牌销售超过2.5亿件商品 , 平台月销售额突破10亿 。
不得不说 , 中国电商新一批生力军雏形初现 。
05
结语
回望中国电商15年 , 乐蜂网专注垂直电商停运、聚美优品转型跨境电商失败……这些案例到底是项目的问题 , 还是创始人的问题?


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