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电商|中国电商流量之争，谁会是下一个生力军？( 二 )


而从2014年开始 ， 电商平台日流量超过2亿后 ， 便没有实现真正的用户增长了 。
去寻找更多的流量 ， 成为商家的生存之选 。
02
去微信拼团薅羊毛
在中国互联网生态中 ， 当时还有一个难以染指电商基因的就是微信 。 2020年第一季度 ， 微信月活超过12亿 ， 这已然相当于整个互联网的流量都聚集于此 。
最先来到微信找流量的 ， 就是那些淘宝卖家 。
2012年之后 ， 他们将自己店铺的商品链接 ， 一个个群地传播 ， 频密地发布朋友圈消息 。 当时 ， 人们在微信里点击链接 ， 就可以直接跳转到淘宝店铺进行购买 。
这一年 ， 就有媒体表示 ， 有淘宝卖家10%的订单来自微信 。
电商|中国电商流量之争，谁会是下一个生力军？
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但到2013年11月22日 ， 微信用户发现 ， 在微信内点击任何淘宝链接 ， 都会被自动导向淘宝app的下载页 。
淘宝封杀了微信 。
毕竟 ， 当所有人都是通过微信、百度等外链找到淘宝上的商品 ， 淘宝将无法收取商家的广告费用 。
但这并没有打消微信生态的电商势头 。
2015年之后 ， 微信群里开始慢慢出现拼团链接 ， 原价几十上百的商品 ， 两人成团就能9.9元包邮 。
这是拼多多在用“低价”进行病毒式传播 。
一个低价商品你想要成团 ， 就必须拉进来更多的购买者 。 拼多多用所谓的社交、游戏 ， 拉动用户进行商品链接分享 ， 从而拉更多的新用户注册、入团 。
是的 ， 除了商家 ， 就连新创建的电商平台也来微信薅流量了 。
2016年末 ， 成立1年多的拼多多用户量就达到了1亿 ， 月成交额20亿 。 当年 ， 腾讯参与了拼多多B轮投资 ， 并在之后加注C轮、D轮 。
加入腾讯系后 ， 拼多多在微信生态中如鱼得水 。 到2017年 ， 拼多多用户量超过3亿 ， 月成交额突破100亿元 。
达到这个数字 ， 京东可花了6年 。
电商|中国电商流量之争，谁会是下一个生力军？
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电商|中国电商流量之争，谁会是下一个生力军？
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但以低价拼团的模式中 ， 产品质量饱受诟病 。 就在拼多多发展提速的2016年 ， 中国电子商务研究中心发布的数据显示 ， 其投诉量竟高达 13.12% ， 跃居行业第一 。
在2018年上市之后 ， 拼多多开始在产品质量方面重点把控 。
这个平台与上游供应链联合 ， 将单品类的需求大量注入少数工厂 ， 以求规模化批量生产降低成本 ， 从而实现低价 。
比如拼多多与可心柔、植护合作生产纸巾 ， 3层100抽仅售29.9元 ， 远低于心相印的46.9元 。
当时有媒体报道 ， 心相印类似款纸巾天猫月销量1.15万笔 ， 但可心柔两年销售165万笔 ， 植护两年更是销售了320万笔 。
可怜的是 ， 这样一来 ， 原有的大量纸巾商家会被无情地挤出——这依旧是平台的生意 ， 商家没有话语权 。
03
社群电商引领私域运营
对于商家而言 ， 获客成本的增长 ， 即是单客价值的上升 。 将顾客资产私有化 ， 去挖掘每一个顾客身上的价值 ， 似乎刻不容缓 。
就像美团王兴所言 ， 在人口红利消失的当下 ， 用户数不可能再翻倍了 ， 但是用户能够创造的价值（ARPU）还远不止翻倍的空间 。
最先预见到这一趋势 ， 估计就是罗振宇 。
2012年底 ， 罗振宇上线罗辑思维 ， 它通过微信、视频等多个渠道向用户推送知识性的内容和主讲人罗振宇的个人观点 ， 5年时间积累了超过1000万名粉丝 。
粉丝群体规模让他的社群运营上自带流量 。 据称 ， 即便是会员入群的门槛费 ， 罗振宇两次就收了1000万元左右 。
这个社群中 ， 潜藏着更多商业变现的机会 。
比如 ， 2014年6月 ， 罗振宇通过社群销售499元/套的书籍 ， 90分钟之内8000套售罄 。 此外 ， 他还搞过月饼众筹 ， 半个月内卖掉40038盒月饼 ， 日净增粉丝达5000人 。


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