上游新闻剑指“大数据杀熟” 首个在线旅游规章10月1日实行( 二 )


浙江泽大律师事务所律师马恺浓表示 , 大数据“杀熟”一方面是由于以往对于数据安全管理不到位 , 缺乏相应的法律规制;另一方面 , 大家对个人信息保护没有充分认识 , 导致个人信息随意泄露 , 给“大数据杀熟”带来可乘之机 。
判断是否“被杀熟”:消费者多比较同产品价格
认定“大数据杀熟”本身存在证据收集难度 。 消费者的自行搜索和投诉是发现“大数据杀熟”的线索之一 , 但最终还要证明在线旅游经营者利用了大数据手段 , 这明显增加了执法成本 。
对于普通消费者来说 , 如何发现自己是不是“被杀熟” , 后续又应该如何维护自身权益呢?
网经社电子商务研究中心法律权益部分析师蒙慧欣认为 , 消费者要分辨自己是否“被杀熟”可以选择“货比三家”或者与不同的消费者在相同条件下同一产品上价格对比是否存在差异 , 经常留意在同一平台上提供的商品价格变化幅度是否差异过大等明显的价格变动进行简单的辨别 。 如若消费者发现确实存在价格歧视 , 应当学会及时保存证据的基础上与平台沟通了解情况 , 并将真实情况向有关部门反映维护自身的合法权益 。
【上游新闻剑指“大数据杀熟” 首个在线旅游规章10月1日实行】上游新闻-重庆晨报 采访人员 杨野


推荐阅读