钱江晚报·小时新闻|杭州女子被美发店坑了2万多!女律师揭开冰山一角:牵出全城16家店,开店倒闭都是套路?

美容美发店的名字换了一个又一个 , 每更换一次 , 会员卡客户就要重新充值 。 原本卡里有多少钱 , 需要再充值同等的金额才能继续使用……你有没有过这样的遭遇?
前段时间 , 杭州一位女士就因为美容美发店多次更换老板 , 前前后后 , 她的卡里已充值两万五 。
为什么美容美发店会频频易主?而且套路都差不多 , 要你不停往卡里充钱?
浙江六和律师事务所律师李黎虹曾对类似案例进行过长期调查 , 不仅走访了杭州十几家类似美容美发店 , 还为消费者公益代理过消费维权诉讼 。
在李黎虹看来 , 有些美容美发店换老板 , 也许不止经营不善这么简单 , 很可能是通过这种方法恶意圈钱敛财 。
一家经常更换店名的美容美发店
事情还要从2018年10月说起 。
当时 , 何女士所住的小区 , 门口那家刚开没多久的美容美发店出事了 。 其实 , 出事的这家店 , 是2017年11月份前后才开的 , 是在上一家美容美发店的基础上 , 转让更换门面 。
经营不到一年 , 2018年10月 , 店里员工突然又换了新面孔 , 门面再次更换 , 大家才发现 , 这家店又换老板了 。
总是更换老板 , 吃亏的是充了钱的顾客 , 很多是小区业主 。
他们想找当初办理充值的老员工退还充值卡里的钱 , 但对方解释 , 老店经营不善 , 钱都亏掉了 。
当时 , 想退钱维权的消费者至少有16位 , 最多的一位卡里充了7万多元 , 少的也有几千元 , 涉及金额有20多万 。
和李黎虹住同个小区的几位消费者找到她 , 想请她帮忙出主意 。
类似的事情 , 媒体没少报道 , 李黎虹听过的也不少 。 起初 , 她的看法也像多数人那样 , 因为这点事走司法程序 , 启动诉讼维权 , 成本太高 , 建议求助者向市场监管部门反映 , 或者找媒体维权 。
“如果要打官司 , 需要准备的材料都是很专业的 , 还要收集证据 , 一般消费者没有这个能力 。 而且法院要立案 , 要开庭应诉 , 时间成本比较高 。 ”因此 , 走司法诉讼程序多半要委托律师 。 以李黎虹所在的六和律所为例 , 律师费用基本都是万元起步 , “立案、开庭、结案……除非庭前快速调解 , 一般来说程序走完最快都要半年以上 , 打官司耗时费力 。 ”
之后经过多方协调维权 , 那家新店同意充值卡内的余额还能继续使用 , 不用再额外充值 。 但顾客很快又发现 , 如果按照新店给出的消费规则 , 他们之前充值卡里的钱全都贬值了 。
律师调查发现 , 背后内幕藏着猫腻
案例很典型 , 这几年被报道的也不少 , 大多顾客自认倒霉不了了之 , 但李黎虹在网上和相关系统里查询了涉事这家美容美发店 。 这一查 , 她发现事情并没有这么简单 。
事发这家店所在的地址 , 工商登记的却是另外一家美容美发店;而这家店在官方登记的地址 , 则在另外一个区 。 不仅如此 , 当时顾客充值的收款主体 , 是第三方企业 , 也是一家美容美发店 。
听起来有点绕 , 简单地说就是:A是在工商注册登记的名称 , B是店面门头 , 收款方却是C 。
这三家店 , 内部有没有什么关联?一查 , 让人大吃一惊 。
李黎虹通过网络搜索、登陆“国家企业信用信息公示系统”、“中国裁判文书网”等平台 , 以及通过法院调查协助函向市场监管局调取企业内档信息 , 又通过查询相关企业法定代表人 , 结果牵出了更多企业 。
与上述三家企业和企业股东有关联的美容美发店至少有16家!遍布于杭州市下城、拱墅、上城、西湖、江干、萧山、滨江等各区 。 许多门店都带有一个“尚”字 , 而且公司法定代表人、股东之间相互都有关联 。
为了进一步排查核实 , 李黎虹整理了一份登记信息表 , 花了一个多星期 , 把这些关联的门店都跑了一遍 , 她发现“挂羊头卖狗肉”的情况普遍存在 , 好几家店注册登记的名字是A , 但到注册地一看 , 店名却是另一个名字 。


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