创业三次融资十二次 1药网于刚:终点不存在( 四 )

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“医保是一个方面.”于刚对这个问题显得胸有成竹 , “此外 , 在医药健康行业中 , 患者是消费者 , 医生是决策者 , 医保是买单者 , 三者之间是割裂的关系 , 且还存在利益冲突 , 使得行业壁垒很高 。 ”
在医保问题上 , 于刚没有过多纠结 , 但在很多从业人员眼中 , 这个问题几乎决定着行业生死 。
今年2月28日 , 国家医保局表态“将符合条件的‘互联网+’医疗服务费用纳入医保支付范围” , 这样一个还未在全国范围内落地的政策成为行业重大利好 。
但据财新网报道 , 由于统筹层次不够 , 早期互联网医疗企业在湖北打通在线医保支付仅实现部分环节 , 第三方平台在问诊和开具处方后 , 电子处方流转到湖北自建的医保处方共享平台 , 后分配给药店 , 而第三方平台对于医保基金花费、处方流转完全没有信息 , 亦无法获取收益 。
据动脉网蛋壳研究院发布的《2020互联网医院报告》 , 截至6月30日 , 仅71家互联网医院在疫情期间接通医保 , 且以公立医院互联网医院为主 。
这就牵扯到了第二个问题 , 互联网医药行业的盈利困境:1药网Q2录得净营收16.22亿元 , 同比增长93.5% , 在非美国通用会计准则下 , 仍然处于亏损状态 。
“其实盈利问题和政策壁垒都不是我所担心的 , 互联网企业现在有几个是开始就盈利的?你要做到一个临界规模才可能有利润 , 而且你要不断去创新 , ”而对于疫情过后的增长点 , 于刚强调 , “我们的增长点还于我们的云服务 , 我们高效的供应链和我们的科技能力 , 盈利是水到渠成的 。 ”
那最难的是什么?
“最难的是人才 , 企业发展到中后期 , 需要大量的人才 , 这才是发展的瓶颈 。 ”于刚说自己不担心政策壁垒 , 在他的设定中 , 政策壁垒是面向所有互联网医药企业的 。
“而我们需要做的只有两点 , 要么在这个壁垒打通后 , 我们做第一批获利的人 。 要么就在壁垒之下 , 实现我们的最大商业价值” 。
2018年5月31日 , 国家医疗保障局揭牌 。 这被解读为医保控费的开端 , 此后 , 国家医疗保障局牵头的基金监管、带量采购、支付方式改革等各项改革 , 均围绕着控费开展 , 而无论线上还是线下的医药行业 , 以上每一种政策 , 都给其带来一次蜕变 。
但对于刚和1药网来说 , 这或许是个好消息 。 当大量原研药和集采中流标的仿制药失去院内市场后 , 这些药物的销售渠道指向B端 , “对我们来讲 , 是一个绝好的历史时机 , 药企都在找全渠道合作伙伴 , 我们就是首选” , 9月24日 , 在第三届中国互联网医药健康高峰论坛上 , 于刚表明了对集采的态度 。
“而且 , 政策壁垒是会变的 , 现在普通老百姓看病太难买药太贵了 , 互联网医药健康是趋势 , 是大潮 , 没有产业不会被冲刷 。 ”于刚说 , 他在创立1号店时 , 最早的壁垒是商务模式 , 后面流量起来 , IT技术成为壁垒 , 技术壁垒解决了 , 订单有了 , 仓储物流又有了壁垒 , “你不觉得每天都在迎接挑战的人生更有激情吗?”
聊到采访快结束 , 于刚微笑道 , “只做商品流通价值不大 , 我们是个数字化的科技公司 , 正在用科技颠覆医药健康行业 。 ”他相信科技会改变人类的生活 。

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采访人员手记|
在谈互联网医药未来前 , 互联网医药的标准是什么?
如果在大学里看到于刚 , 你一定会猜他大概教物理、数学或者金融 。 于刚身上带着浓浓的理工科学者的味道 , 冷静 , 严谨 , 甚至不好接近——你生怕回答错一个问题 , 他会把你的平时分清零 。
但在采访的一个半小时里 , 我逐渐发现 , 于刚只是慢热而已 , 他看上去不善表达 , 而一旦过了最初磨合期 , 于刚是个长于交流的人 , 他乐于分享他创业时的经验并将之组合为观点 。
我们聊到了流量问题 。 与阿里健康 , 京东快健康相比 , 1药网在大众中的名气似乎不如前两者耳熟能详 , 这是否会影响到流量和GMV(Gross Merchandise Value - 商品成交总值)?
于刚认为 , 流量虽然重要 , 但是对以销售杂货为主的零售电商企业来说 , 以流量和GMV作为最关键的指标来评价业务无可厚非 , 而对于1药网这样的企业 , 流量不应该是最主要的标准 。 在实际的运营中 , 续方率应该是一个比较重要的衡量标准 。
线下医疗行业比拼的是服务、临床、医药、管线 , 这些都需要多年的心力打造 , 而在线上互联网医疗行业 , 医药物流也应该是一项重要的标准 。
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