置业顾问|让置业顾问崩溃的20句话!说起来全是泪……

本文转载自公众号:“明源地产研究院”
地产人的节假假日=上班上班上班
置业顾问更是地产行业中的劳模
他们的节假日 , 是这样的——
冲业绩!冲业绩!冲业绩!
放几天假啊?
中秋回家不?
国庆去哪儿玩啊?
...
我...我要上班!客户等着呢...(严肃脸)
我们置业顾问 , 不怕苦 , 不怕累
面对加班 , 我们淡然一笑 ,
面对熬夜 , 我们波澜不惊 ,
置业顾问|让置业顾问崩溃的20句话!说起来全是泪……
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能让一个置业顾问瞬间崩溃的
只有一个软肋 ,
那就是
当客户说出这些话……
……
1、“你不用介绍这么多 , 简单点说”
品牌、区域、规划 , 地铁线、拿地时间、容积率、梯户比、
车位比、历次开盘价格、交楼时间 ,
层高、客厅开间、主卧开间、次卧开间、进深、实用率 ,
贷款政策、利率上浮、税费多少
……
这么多东西 , 你让我怎么简单点?
既然这么赶时间 , 直接签约怎么样?
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2、“都挺好的 , 我再想想”
卖个房子 , 变得好像谈恋爱 ,
我天天琢磨 , 你那颗神秘的小脑瓜里到底在想什么 。
大家都是成年人了 , 有什么话 , 直说好吗?
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3、“等我那个理财出来 , 就付首期款”
每次打电话 , 都是这句话 ,
我就想问问 , 您那个理财是判了无期吗?
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4、“不要打我电话 , 有时间我会找你的”
相较于留假号码的客户 , 这种真诚的拒绝 ,
让你显得格外体面 。
5、“实在不好意思 , 忘了今天跟你约好了”
没事 , 我已经习惯了 。
客户嘛 , 几个没有健忘症呢 。
我是一个成熟的置业顾问了 , 我的客户 , 我来宠!
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6、“真好 , 动动嘴皮子就能赚钱”
客户来之前 , 我们要背销讲、爬工地、扫街陌拜踩盘 ,
记下所有的政策、金融、市场数据 ,
客户走之后 , 要帮客户查征信、跑材料、甚至还要代办证件、接送孩子 ,
小腿都站粗了 , 你说我靠嘴皮子赚钱?
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7、“干地产销售没什么技术含量”
现在的置业顾问 , 早就不是靠颜值吃饭了 , 好吗?
很多时候 , 为了卖一套房子 ,
我们得把理财顾问、家庭调解员、培训老师和保姆的活儿全干了 。
作为客户 , 你们的要求有多高 , 自己心里没有数吗?
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8、“房价都是你们炒上去的”
天天卖着几百万的房子 , 领着几千块的薪水 ,
我要是炒房大佬 , 就不用天天起早贪黑了好吗?
房子涨价 , 你们赚钱 , 我们背锅 ,
这种伤人心的话就别再说了……
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9、“能返佣吗?”
砍了半天价 , 还惦记我那么点提成 ,
给你服务半天 , 你还要倒赚我的钱 ,
我怀疑你不是来买房子 , 是来做生意的!
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10、“房子这么贵 , 钱都被你们赚走了”
以前 , 我也是这么想的 , 直到工资条将我打回现实 。
我没挣到钱 , 客户欠着钱 , 公司也缺钱 ,


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