技术营销人|可指引业务方向，正确的营销KPI( 二 )
09客户终身价值（CLTV/LTV ， CustomerLifeTimeValue） ， 当企业获取到客户时候指表明TA是您的新客户 ， 后续是否持续消费企业产品服务也是非常重要的 ， 即如何留下客户并继续采购企业服务 ， 这样的客户终身价值LTV才会大 ， 营销投入的获客成本CAC（CustomerAcquisitionCost）才会很快收回和PBP（PaybackPeriod）回收周期缩短 。 通过这个KPI报表 ， 可以计算出每个渠道每个营销活动每个产品服务在不同时间段里带来的客户终身价值效果 ， 从而判断出哪个渠道哪个获取带来的客户贡献价值更大 。
10营销投入产出率（MRR ， MarketingROIRate） ， 在一定时期内每个营销渠道和营销活动都会有一定的营销投入费用 ， 这部分费用基本上都在短期里花掉的 ， 带来的产值是由获取客户终身价值来确定 。 因此 ， 可通过这个产值除以营销投入费用 ， 计算每个渠道每个营销活动每个产品服务在不同时间段里带来的ROI（ReturnOverInvestment）效果 ， 从而用这个KPI报表来分析哪个渠道ROI效果更好 ， 效果好的渠道将继续加大投入 ， 效果好的市场活动将继续开展 。
【技术营销人|可指引业务方向，正确的营销KPI】企业构建自己的数字战略系统后 ， 市场营销规划和开展都有上面讲到的十个营销KPI数据报表 ， 并做出正确的分析 ， 是可以帮助企业与品牌的业务发展指明方向和发展路径的 。 因此 ， 我们可以这么说 ， 正确地设计和运用好营销KPI ， 是企业经营与管理中非常重要的一环 ， 当然企业还需配置有一个合适的KPI系统或业务系统中的KPI报表模块 。 
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