工行|工行金华分行力推明细打印自助服务
【工行|工行金华分行力推明细打印自助服务】
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针对历史明细类业务须客户到营业网点办理的情况 ， 工行全新推出个人历史明细打印业务全线上运营服务模式 ， 实现客户“足不出户”也能在线自助完成业务办理 。
线上办理更便捷
客户只需注册并登录工行个人手机银行 ， 选择查询客户需选择账户、起始日期、交易币种、交易类型等信息等少量信息后即可完成下单 ， 系统自动生成电子历史明细文档并以电子邮件形式发送至客户指定的电子邮箱 ， 实现了业务全流程线上自助办理加密电邮更安全 。 由系统自动生成的电子历史明细文档默认为加密且被设置为只读形式 ， 只有正常登陆个人手机银行且是下单客户才能获取解密密码后查看下载打印 ， 有效控制了电子历史明细文档的使用权限范围 ， 防止明细文档中涉及客户账号等隐私数据的泄露 ， 确保了个人客户信息的安全性 。
电子印章更可靠
客户收到的电子历史明细文档由系统自动加盖标准化的电子印章 ， 有效满足历史明细使用单位对文档证明效力的要求 。 同时 ， 支持通过电子印章内的业务验证码对明细文档全部数据的真伪在线进行验证 ， 可有效核验数据是否被篡改 ， 确保明细文档的真实性 。 在网点运营方面 ， 新模式也有效推动了柜面业务的分流 ， 业务的线上化迁移有效替代了原柜面模式受理、用印审核、授权等多个人工操作环节 ， 大幅减轻了网点柜面工作量 。 同时 ， 新模式利用电子方式替代了原纸质历史明细文档 ， 实现了业务办理的无纸化和信息化 ， 每年可为社会节省约大量个人历史明细业务的用纸量 ， 有力践行了“绿色环保、低碳安全”的运营理念 。
值班主编：徐贤飞
【来源：浙江融媒体】
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