PR|瑞幸被罚证明PR的铁锈时代依旧存在

PR|瑞幸被罚证明PR的铁锈时代依旧存在
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来源:一口老炮
作者:一口老炮
很荣幸 , 老炮的第一篇文章 , 在PR这个小行业内引起了一些小情绪 , 据说很多PR人看完之后 , 失落了一整天 , 甚至在一些还没有财务自由的PR人中间 , 引发了些许中年危机 。
有时候就是这样 , 说实话就会打击到大家脆弱的小心脏 , 理想永远是巩俐 , 现实永远都是周冬雨 。
不过可笑的是 , 这个星期就有人给老炮啪啪打脸了 , 谁说PR是一个越来越没有前途的职业?市场监督总局 , 立刻用一纸处罚瑞幸的公告回应了我们:PR绝对力大无穷 , 甚至可以托起一个上市公司的市值 。
这些骚操作是怎么玩的
2020年9月18日 , 市场监管总局对瑞幸进行了不正当竞争违法行为作出做出了罚款200万的决定 。
PR|瑞幸被罚证明PR的铁锈时代依旧存在
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这其中有一段非常有意思的具体段落 , 我们来解剖一下 。
2019年4月至12月期间 , 当事人及瑞幸北京公司为获取竞争优势及交易机会 , 在北京车行天下咨询服务有限公司、北京神州优通科技发展有限公司、征者国际贸易(厦门)有限公司等多家往来企业帮助下 , 虚假提升了瑞幸咖啡2019年度相关商品销售收入、成本、利润率等关键营销指标 。 2019年8月至2020年4月 , 当事人通过组织召开“瑞幸咖啡媒体沟通会”、“无人零售战略发布会”、2019年度2、3季度电话业绩会等多种渠道对外广泛宣传使用上述虚假营销数据 。
这几场骚操作究竟对瑞幸咖啡起到了什么作用?让我们回顾一下瑞幸的股价 , 2019年8月 , 瑞幸股价高点27.12美元 , 2020年4月份31.18美元 , 中间高点曾经达到51.38美元 , 如今瑞幸股价4美元左右 。
用PR管理市值 , 这种骚操作到底难不难 , 说实话只要公司管理层下定决心要干 , 肯定不难 , 毕竟PR只是一个传播部门 , 并不负责去数据造假以及制定战略方针 。
在座各位 , 要操作这种事情 , 有几大要素要注意 。
第一 ,要有足够的PR预算 , 没有钱千万别干这种事儿 , 就算你把业界出了名的不花钱也能办事的黎万强请来 , 也操作不了 。 在数据不靠谱的前提下 , 媒体都不是傻子 , 一些媒体老炮 , 只要稍微看一下报表就能发现问题所在 , 有几个较真的稍微去做做调查 , 骗局就容易被挖出来 , 当然瑞幸这种属于高段位选手 , 浑水也是花了很长的调查事件和人员投入 , 一般媒体没有这个时间和精力 。
第二 ,要有专业的PR团队 , 光有钱还得有人去花 , 而且把钱花在刀刃上才行 , 所以有一句搞笑的话 , 北京的夜总会妈咪才是中国互联网沉浮史的见证者 。 回顾一下瑞幸没崩盘之前的几次季度财报 , 虽然数据问题很多 , 但是媒体每次都能被带偏 , 只关注数据中的亮点 , 忽略掉问题 , 这就是一支强大的PR团队的作用 , 能够让媒体视而不见 , 集体失明 。 (纵观近10年的互联网史 , 可能只有当年乐视的PR操作手法 , 可以与瑞幸咖啡的PR“相比美”) 。
第三 ,要有密集性的话题事件 , 用PR管理公司市值 , 就要不停吹牛逼 , 牛逼绝对不能断 , 所以不管是此前的乐视 , 还是后面的瑞幸 , 在崩盘之前都是疯狂的制造各种各样的话题和概念 , 股价也是疯狂上涨 , 这些话题从老板的战略层面再到PR的吹牛逼层面 , 需要这些PR人挖空脑子在家想出无数个爆炸点才行 。
作恶事件中PR是否无辜
瑞幸现在反正也是树倒猢狲散了 , 但是老炮特别不喜欢干落井下石的事情 , 客观地说 , 瑞幸的PR到底做的好不好?老炮觉得做的非常好 , 是360PR没落之后 , 北京地界上做的比较好的一个PR团队 。
瑞幸的CMO杨飞肯定是行业的顶尖营销高手 , 瑞幸品牌能在短短18个月内能成长到符合上市公司气质需求 , 杨飞以及后面加入瑞幸的资深传媒人臧中堂起到了至关重要的作用 。 杨飞曾经是开公关公司出身 , 独创了流量池的理论和获客打法 。 臧中堂则曾经出身电脑报和知识经济 , 之后在新浪科技和腾讯科技蛰伏多年 , 有着强大的媒体人脉和深厚的内容策划能力 。


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