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张峻老师|管理者有一种错误叫做：只看到了下属的缺点( 二 )


如果你说话的态度和方法让对方生气 ， 对方就会和你对立 ， 拒绝接受你所说的事实 。 如果新员工的积极性受到挫伤 ， 以后他再也不敢提出意见 ， 没有了创新和胆量 ， 以后怎么在公司发展呢？
优秀的管理者在员工犯错误的情况下 ， 是不会一味地责怪的 。 以宽容面对他们的错误 ， 变责怪为激励 ， 变惩罚为鼓舞 ， 让员工在接受惩罚时怀着感激之情 ， 进而达到激励的目的 。每个人都是需要鼓励的 ， 有鼓励才能产生动力 。 批评的同时给予适当的肯定 ， 把握好了 ， 你将会成为一名出色的管理者 。
批评是一件很艺术的事情 ， 批评以管用、有效为限 。 一流的管理者应该学会批评的艺术 ， 巧妙地抓住人类的心理事实管理行为 。 一般情况下 ， 赞扬比批评管用 。 所以 ， 批评要慎用 ， 需要的时候 ， 才能提出批评 。 批评是一种艺术 ， 要讲一点策略和方法才行 。
对不同个性的人要采用不同的批评方式 ， 忌讳方法单一 ， 死搬硬套；
对自觉性较高者 ， 应采用启发其作自我批评的方法；
对于思想比较敏感的人 ， 要采用暗喻批评法；
对于性格耿直的人 ， 应采用直接批评法；
对问题严重、影响较大的人 ， 应采用公开批评法；
对思想麻痹的人应采用警示性批评法 。
正确的批评要求细密周到 ， 恰如其分 ， 普遍性的问题可以当面进行批评 ， 对于个别现象就应个别进行 。 另外 ， 也可以事先与之谈话 ， 帮他提高认识 ， 启发他进行自我对照 ， 使他产生矛头不集中于我的感觉 ， 主动在“大环境”中认错 。
此外 ， 还要避免简单粗暴批评 。【张峻老师|管理者有一种错误叫做：只看到了下属的缺点】要学会运用“胡萝卜加大棒”的策略 ， 在批评时运用表扬 ， 也可先批评后表扬 。


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