智联招聘发布2020年生活服务业新业态和新职业从业者报告( 二 )

2019年 , 美团平台上的生活服务业新业态交易额TOP10分别是外卖、团购、闪购、网约车、民宿、主题餐厅、共享出行、轻医美、密室、生鲜零售 。 随着数字化在生活服务领域的不断深入 , 外卖、团购、闪购、网约车等数字化服务已经渗透入居民生活的方方面面 , 成为居民生活的“数字化新基建” , 为居民提供基础的生活保障 。
二、新业态孕育新职业
生活服务业丰富的业态成为新就业形态、新职业从业者的摇篮 , 孕育了大批潜在的新职业从业者 。 2020年7月 , 美团研究院与智联招聘联合双方资源发放问卷 , 共回收9190份问卷 , 其中有效问卷4967份 。
问卷调查发现 , 之前已经在新兴行业就业的新职业从业者的比重为8.2% , 19.7%的从业者来自商业和生活服务业(非新兴行业) , 该比重较2019年的18.3%提升了1.4个百分点 , 说明越来越多的传统生活服务业从业者正在涌入新职业领域 , 新职业逐步成为生活服务业从业者探索更广阔发展空间的新起点 。
在生活服务业数字经济新业态催生下 , 众多新职业应运而生 , 仅美团平台上因新业态而孕育的新职业就超过70种 。 这些新职业包括:网约配送员、互联网营销师、老年人能力评估师、数字化运营师、互联网在线教育培训师、密室设计师、收纳师等;
这些新职业因新业态而兴起 , 伴随新业态的发展而发展 , 并将一定程度上影响新业态的未来 , 是新技术、新业态、新模式蓬勃发展的注脚 , 也是数字经济时代下众多生活服务业从业者的缩影 。
三、生活服务业新职业从业者的主要发展特征
(一)从业路径的可持续性增强:新职业从业者形成专业能力、爱好和收入的良性循环 , 84.5%的新职业从业者愿意向别人推荐新职业岗位
与其他传统行业、传统职业相比 , 2020年的生活服务业新职业从业者在从业路径上更加清晰 , 可持续性增强 , 易于形成专业能力、爱好和收入的良性循环 。
问卷调查结果显示 , 在从业原因上 , 53.9%的新职业从业者因为收入选择新职业 , 50.4%的新职业从业者因为热爱选择新职业 。 热爱和收入成为新职业从业者从业原因上最重要的两个关键词 , 时间自由则成为新职业从业者选择新职业的第三大原因 , 占比达到37.0% 。 从三百六十行到三千六百行 , 新职业的蓬勃涌现让从业者有了更多选择 。
从收入分布看 , 新职业从业者的收入具有一定的市场竞争力 , 56.9%的从业者月收入高于6000元 , 36.1%的从业者月收入高于9000元 , 21.2%的从业者月收入超过12000元 。 其中 , 月收入高于25000元的从业者的占比达到5.6% , 与2019年持平 。 以部分代表性职业为例 , 根据智联招聘公布的数据 , 直播主播的月平均收入接近15000元 。
问卷调查结果显示 , 与2019年相比 , 2020年新职业女性从业者中的高收入群体的占比有所提升 , 月收入超过15000元的从业者的占比从2019年的8.1%提升至2020年的9.5% 。
从事新职业后 , 从业者逐渐发现自己在新业态领域的专业能力提升快、能力发挥空间大 , 收入水平也相对较高 , 此外还可以认识志同道合的人 , 有利于在职业发展路径上形成专业能力、爱好和收入的良性循环 。
问卷调查发现 , 对生活服务业新职业从业者而言最特别的事(多选)上 , 48.0%的从业者选择“能够发挥自己的能力 , 把想法变成现实”;41.8%的从业者选择“能够提升自己的专业能力”;37.7%的从业者选择“认识了一群志同道合的人” 。

在能力、专业性、从业伙伴和政策的多方催化下 , 新职业从业者对职业的认同感大大加深 , 超过七成的从业者长期看好新职业 , 愿意长期从事新职业 。
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