|产品体验分析:H5在线创作工具MAKA( 二 )


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通过产品架构图 , 可以看出MAKA几乎所有的功能都是紧紧围绕着“让用户简单快速地设计出满意的作品”这一最终目的来进行开展的 。
其中 , 如下图所示 , 核心功能【设计工具】并没有出现在产品的导航中 , 也不能直接像PS等专业设计工具一样新建空白的设计稿 。
【设计工具】的入口为:选择模板–>使用模板–>进入设计工具;或:作品管理–>编辑旧作品–>进入设计工具 。 这也与MAKA的定位相符合 , MAKA的定位是极简式的在线编辑工具 , 面向的人群是非专业的设计师 。
所以 , 在MAKA里 , 所有的设计都是以模板为前提基础 。 而这些是跟PS等专业设计工具有所不同 。
3.2 功能划分
对MAKA的功能架构进行划分的话 , 大致可划分为四类:设计前、设计中、设计后、其他类型功能 。
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  • “设计前”解决的问题是:让用户快速找到想要的创作模板;
  • “设计中”解决的问题是:让用户通过简单的拖拉拽等操作简单快速地创作出想要的作品 , 如果用户在前期找不到想要的模板 , 还可以发布设计需求让设计师代为创作;
  • “设计后”解决的问题是:管理、再编辑历史作品 。
“其他类型的功能”主要是一些个人中心、消息、会员推广等功能 , 而这些功能要么是为前面三种维度功能服务 , 如个人中心、消息等;要么是前面三种维度功能的结果 , 如会员推广 。
用户只有在享受了你的服务 , 认可了你的服务后 , 才会产生忠诚度 , 才愿意成为付费用户 。 当然也有些用户他的需求非常强烈 , 而且进入网站 , 发现有想要的模板 , 但刚好该模板是VIP专属 , 所以不得不成为付费用户 。
接下来分点阐述MAKA的范围层 , 分析每个功能的路径及目的 。
4. 设计前
4.1 首页
一般而言 , 首页承载着一个重要的任务就是:用户转化 。 首页面对的用户主要是新用户 , 老用户一般不会在首页停留太久 , 因为老用户已对产品具有一定的熟悉度 , 他进入产品后往往会直奔需求目的地 。
那么既然首页承载的是用户转化任务 , 面对的是新用户 , 那么首页要解决的问题主要是这三点:我是谁?我能干什么?为什么选择我?
MAKA主要通过三点来解决上述三个问题:产品介绍、模板展示、信任背书 。
4.1.1 产品介绍
告诉用户我是谁 , 我能干什么 , 如下图所示:
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4.1.2 模板展示
显示精美的模板 , 用户点击模板后可以直接创作 , 提高用户的转化率:
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4.1.3 信任背书
利用用户从众心理 , 进一步告诉用户为什么要选择我 , 这部分MAKA从两部分入手:普通用户的口碑述说 , 增加可信度;权威背书 。
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4.2 模板中心
如上文所述 , 模板是MAKA的核心资源 , 所有的设计都是以模板为前提 , 【模板中心】承载的核心任务就是让用户快速精准地找到想要的模板 。
MAKA主要从三方面解决这个问题:搜索;模板分类;用户标签/模板推荐 。
4.2.1 搜索
每个模板加上一个关键字标题 , 用户对标题的关键字进行搜索 。


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