|产品体验分析:H5在线创作工具MAKA( 三 )
4.2.2 模板分类
模板分类的作用是让用户快速找到想要的模板 , 由于B端用户往往带有较为明确的需求 , 所以搜索及分类会是高频的模块 , 模板分类的用户主要有以下几种:
- 有明确的模板需求 , 但懒于输入搜索;
- 有明确的模板需求 , 但搜索不到满意的模板 , 所以需求通过分类来扩大范围来寻找;
- 有模糊的模板需求 , 大致知道自己需要什么样的模板 。
MAKA的用户往往带有明确的行业属性和场景属性 , 场景属性指的是用户编辑作品的最终意图 , 小B用户创作作品绝不是为了自娱自作 , 而是带有商业的目的 , 如清仓减价、开业典礼、人才招聘等 , 这些都是场景属性 。
而由行业和场景又会带出风格维度的分类 。 节日是小B用户高频使用的场景 。 所以 , MAKA的模板主要做以下几种分类:模板的品类、场景、行业、节日、风格 。
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4.2.3 模板使用路径
模板使用路径:挑选模板–>预览模板–>进入设计工具 , 用户从模板列表中点击某个模板打开新标签页面预览该模板大图及详情 , 再点击立即使用进行设计工具 。
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考虑到在PC端中 , 模板列表的模板小图已能看清模板的主要内容 , 且用户创作时必然要对模板的细节东西进行修改 , 所以“预览模板”可不用作为必经路径 。
可以在模板列表中 , 在模板中增加一个“预览”按钮 , 有需要的用户点击预览 , 确定用这个模板的用户可直接点击模板进入设计工具进行创作 。
4.2.4 特色功能
把用户高频使用的模板类别结合公司想主推的类别作为一个导航栏 。
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5. 设计中
5.1 设计悬赏
设计悬赏是促进产品良性运转的一个模块:
- 用户有可能在【模板中心】找不到想要的模板 , 此时平台如果不进行补救就会造成用户的流失 。
- 模板资源是核心竞争力 , 如果单单由MAKA自有的设计师创作模板 , 会面临很多问题 , 如:人力成本、模板跟用户的贴合度等等 。
针对第1种目的 , MAKA设计了“全民悬赏”模块:所有的用户都可以发布设计需求 , 设计师或会员可领取需求进行创作 。
设计师领取任务 , 这是非常容易理解;但会员为什么也可以领取任务呢?按照我们正常的想法 , 会员只是消费用户 。
我猜想主要是基于以下两种目的:
- 大多数的MAKA会员都是MAKA的资深的用户 , 资深用户频繁在通过MAKA创作作品 , 他们已具有一定的创作水平 , 对于简单的需求 , 他们可以设计;
- MAKA推广会员 。
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5.1.3 MAKA悬赏
针对第2种目的 , MAKA推出MAKA悬赏 , MAKA会结合公司的阶段性目标、市场需求等推出各种运营活动 , 来补充模板库 。
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当然 , 设计悬赏远不止上述所说得那么简单 , 其中会涉及到很多规则 。 MAKA会结合市场需求、用户需求、公司商业目的等制定一系列规则 , 而这些规则支撑着产品良性运转 。
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