理财|打造领先财富管理银行 兴业银行零售财富综合金融资产破1.5万亿( 二 )
科技驱动数字化转型
金融科技时代 ， 财富管理数字化转型是商业银行的必然选择 。 兴业银行拥有较为深厚的科技基因 ， 率先成立银行系首家科技子公司 ， 近年来持续加大科技投入 ， 深化金融与科技融合 ， 加快数字化转型 ， 构建“安全银行、流程银行、开放银行、智慧银行” ， 驱动客户服务模式变革和服务效率提升 。
依托强大科技支持 ， 兴业银行自主研发了资产配置系统 ， 该系统目前已成为管理客户资产、进行数据分析和投资决策的专业化、网络化服务平台 。 该系统有效将理财经理“风险评估－资产配置－产品选择－组合跟踪”四步销售流程标准化和系统化 ， 同时依托“资本-资产”定价模型和财务规划理论 ， 能够根据客户需求精准提供个性化资产配置建议 。
客户线上经营已是大势所趋 ， 兴业银行顺势而为 ， 加快财富管理线上化进程：在手机银行持续进行财富业务内容建设 ， 大力推广“线上理财工作室”；上线线上营业厅 ， 开设线上兴业直播间与客户在线分享专业的投资策略观点；开辟财富课堂短视频 ， 吸引千万级关注 ， 进一步提升了客户体验 。
经过近年来的数字化转型和服务升级 ， 兴业银行线上化财富管理业务快速增长 ， 到6月末网络金融交易替代率已达95.91% ， 理财、基金、保险线上交易笔数在全渠道占比超过90% 。
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