黄基彬|盲人节,为TA点亮世界( 二 )


晚上18:00-22:00是他推拿工作最忙碌的时候 , 除此之外 , 他用了很多精力来完成自己的信息无障碍众测师工作 。 作为拥有7年花龄的华为花粉 , 黄基彬每天必看的App是华为众测 。 从寻找测试的任务、到分享相关讯息给群友、沟通测试结果、收集测试问题 , 到最后将有效信息直接反馈给相关产品客服 , 或是反馈给深圳市信息无障碍研究会的工作人员跟进等 , 他的一天非常充盈 。 “有没有回报都不要紧 , 没有一个人是依靠自己一个人生存的 , 我想通过自己的反馈 , 帮助更多和我一样的人 。 ”黄基彬说 。
信息无障碍是互联网的必选项 。
据了解 , 华为与深圳市信息无障碍研究会合作 , 从产品设计开发到测试验收 , 每一步都倾听视障用户的声音 。 一方面 , 深圳市信息无障碍研究会的信息无障碍工程师团队 , 会持续为华为EMUI开展专业的信息无障碍测试 , 并将发现的无障碍优化建议整理提交给产品团队;另一方面 , 在产品规划阶段 , 华为会邀请包括深圳市信息无障碍研究会在内的许多无障碍组织 , 推荐典型用户 , 深度了解他们的需求 。 例如 , 在EMUI 11规划前期 , 邀请了七名残障人士 , 他们从各自的视角 , 提出了许多产品诉求和希望 , 成为优化EMUI 11无障碍体验的重要线索 。
黄基彬|盲人节,为TA点亮世界
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华为在体验店为残障人士讲解手机无障碍使用问题 。
近期将升级的EMUI11有多个无障碍优化体验 , 如指纹解锁无障碍提示:提示视障人士解锁手机时调整合适的位置;如指南针动态播报:当视力障碍人士出行时 , 使用指南针功能就能实时播报自己的方位信息 。 所有的一点点变化 , 都是在缩小信息“盲区”的存在 。
据了解 , 每月约1000万人次利用终端无障碍服务 , 来享受数字生活带给自己的便利 。 其中 , 视障人群最常用的华为屏幕朗读功能可与智慧识屏、智慧语音等技术结合 , 带给视障用户更贴心便捷的使用体验 。
信息无障碍不仅仅是为残障群体服务 , 它更是所有人向往的未来 。 信息获取困难的人群 , 很容易让人联想到残障人士和老年人 , 他们因为某种类型的身体残障、感觉器官老化 , 需要借助辅助工具去面对“障碍”问题 。 但是从产品设计、用户体验的纬度去思考 , 信息获取困难就变成了每个人都会碰到的问题 。 在某个时间段 , 每个人都会逐渐地或是突然地被隔离在“信息孤岛”中 , 或许是年龄 , 或许是环境变换 , 或许是服务缺失……
采访黄基彬时 , 他还为华为的屏幕朗读提出了一个建议 , “希望有一天图片本身也是可读的 。 这里是一个房间 , 房间里有一个桌子 , 桌子上放着向日葵 。 ” 黄基彬描述到 。 相信 , 随着科技的进步 , 信息“盲区”会越来越小 , 直至消失 。
(责任编辑:张洋 HN080)


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