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消费者|中国广告专访群脉：奢侈品牌深耕中国市场，加速私域经营逆势增长

因疫情奢侈品牌产能、供应链受到不同程度的影响 ， 许多商场和奢侈品门店关闭 ， 生产基地停产、转产 ， 其中爱马仕关闭法国42家生产基地 ， 古驰关闭意大利6家工厂和所有门店 。 此外 ， 全球旅游业、航空业受到限制 ， 奢侈品行业跌入寒冬 。 作为非生活必需品的奢侈品行业将面临怎样的挑战？
根据贝恩咨询公司最新调研报告显示 ， 2020年全球个人奢侈品市场规模预计将缩减20%至35% ， 全年损失预计600至700欧元 。 为了减少损失 ， 再高冷的奢侈品行业也需要积极主动地寻找新方法 ， 挖掘新客户和抓准市场趋势 ， 以适应数字化加速转型的疫后"新世界" 。
作为全球奢侈品市场最重要的增长引擎 ， 各大品牌都将目光聚焦到中国市场和消费者身上 。 那么在疫情影响下 ， 国内奢侈品市场究竟呈现出何种景象与趋势？在数字化世界 ， 消费者路径和习惯又呈现出怎样的变化？各大品牌除了逆势涨价外 ， 还可以有哪些新门道？
反弹增长的关键引擎：深耕中国市场
明年疫情如何发展还不能确定 ， 近期欧美出现大量反弹 ， 所以市场和企业都很谨慎 ， 消费者新的消费习惯正在培养 ， 比如更喜欢网购和电商 ， 但是由于疫情期间收入相对降低 ， 所以对于更多的消费者来说 ， 一定程度上抑制了他们的消费 。 全球来看 ， 中国这一最大的单一市场 ， 疫情控制的也是最好的 ， 所以未来消费的信心引擎来自中国 。
无论是在中国经济增长放缓的新常态下 ， 还是疫情期间奢侈品逆市涨价的不利环境下 ， 都磨灭不了中国消费者的消费信心 。 从3月中旬开始 ， 随着线下门店的逐渐营业 ， 爱马仕线下门店实现了双位数增长 ， LVMH旗下品牌在4月份势头更猛 ， 有些品牌甚至超过了50% 。 可见中国市场在拉动全球奢侈品增长方面 ， 起着不可忽视的关键作用 。
根据BCG与Fondazione Altagamma（意大利奢侈品协会）最新研究报告显示 ， 在2018年到2025年 ， 将有75%个人奢侈品消费增长来自中国 ， 并且到2025年中国消费者将占全球奢侈品市场的40% 。 在不确定疫情何时完全结束的情况下 ， 深度布局中国市场 ， 抓住中国消费者趋势 ， 成为各大品牌的重中之重 。
消费者|中国广告专访群脉：奢侈品牌深耕中国市场，加速私域经营逆势增长
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中国拥有世界上最大的单一市场 ， 我们统一用人民币结算 ， 共用同一个法律、同一种语言 ， 这是世界其他经济体所不具备的特有优势 。 随着我们国家在国际上的地位会愈发重要 ， 中国市场会更受国际品牌青睐 ， 中国的市场这么大 ， 而且我们是世界上唯一一个拥有工业体系全产业链的工业化国家 ， 是可以做到内循环的 。
做好供给侧和消费侧的良性循环 ， 对于本土品牌来说 ， 把中国市场放在第一位是必须的 ， 更多的国际品牌也会加入到中国的内循环中来 ， 这就为本土品牌带来一些挑战 。 本土品牌也不要只盯着一线大城市 ， 深耕中国市场要看到二三四线城市的潜力 ， 去挖掘一些新的机会 。
未来品牌竞争的必备利刃：用户数据
品牌的数字化转型 ， 不只是做一些数字化媒体的投放、程序化购买那么简单 。 后疫情时代 ， 品牌需要考虑的不是要不要做数字营销而是应该如何做好的问题 。 第一 ， 从思维上重视大数据 。 要向互联网公司学习 ， 比如马云把阿里巴巴定位为一家数据公司 ， 我们要看到大数据的重要性 ， 什么样的数据是有用的呢？所有的互联网企业 ， 最看重的就是用户数据 。
第一 ， 获客越来越难 ， 品牌要构建自己用户池 。 未来品牌如何连接到更多的用户？几年前还有很多的用户红利、流量红利 ， 大家还没有对用户数据进行分秒必争 ， 现在流量红利消失 ， 用户很难实现量的增长 ， 所以互联网公司只能在存量上做文章 ， 做零和竞争 ， 导致流量特别的贵 ， 品牌也意识到再从公域获得流量花费会越来越多 。 现在很多人都在说私域 ， 其实是品牌在建立自己的、可运营的用户的连接 ， 挖掘已有用户池的价值 。


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