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安检员|地铁安检员怒骂乘客眼瞎！网友评论：路人的错

【安检员|地铁安检员怒骂乘客眼瞎！网友评论：路人的错】

10月17日 ， 有网友爆料一个令人十分气愤的消息！出门在外 ， 不认识路 ， 问个路也是在正常 。 网友张先生来武汉出差结束坐地铁去武昌火车站下车后 ， 向武昌地铁安检员询问站点情况时 ， 没想到这位安检员却指着墙上的标识牌说："你瞎眼啊？那么大的字 ， 自己不会看？"
张先生十分吃惊 ， 没想到对方脾气这么大 ， 随后两人争吵起来 。 当张先生质疑其服务态度时 ， 更令他吃惊的是这位地铁安检员的回答更夸张："我又不是武汉人 ， 大哥 ， 我是个安检员 。 "
安检员|地铁安检员怒骂乘客眼瞎！网友评论：路人的错
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对此 ， 武汉地铁安检负责人回应：涉事的安检员已经停职 ， 会出现对他进行培训 ， 当天是安检员的家中出现了事情导致情绪不好 ， 时候 ， 他对于自己行为感到羞愧 ， 想向乘客道歉 。

安检员|地铁安检员怒骂乘客眼瞎！网友评论：路人的错
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对于这件事 ， 网友的争议爆炸了 ， 部分网友说：没想到不少人竟然把矛头指向问路者：有网友说人家是安检员不是咨询台 ， 问错了人是你的不对 。 也有的网友说安检员不指路很正常 。 还有一些网友表示怎么得理不饶人 ， 上网曝光让别人丢了工作 。
小编觉得上网曝光不是想让谁丢掉工作 ， 而是一种公众表达和舆论监督方式 ， 引起讨论 ， 督促做好工作 。
说实话 ， 安检员家里有事 ， 情绪不好 ， 这个可以理解 ， 但网上这些扭曲是非的观点让人无法理解 。

安检员不是指路的 ， 但别人不认识路 ， 你起码可以告诉别人在哪里问路 ， 这不仅是地铁工作人员基本素养 ， 更是人的基本礼貌 。
安检员|地铁安检员怒骂乘客眼瞎！网友评论：路人的错
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同时居然有人说告诉你是好心、不告诉你是本分 ， 还有人支持安检员的行为……车站安检人员不管是正式工、合同工还是临时工 ， 均代表了车站的窗口形象 ， 安检人员应该代表车站做好服务工作 ， 对于乘客的一句简单询问都懒得回 ， 且以那样的态度待人 ， 小则人品不行 ， 大则损害车站和城市形象 。
车站标识、提示或警示众多 ， 但每个人情况不一样 ， 难免涉及咨询 ， 安检人员如此态度是嫌别人笨？还是觉得自已身处主动位置故意以此体现其短暂的优势感 。
还是果真人品素质天性低下所为？作为车站应该对工作人员加强服务培训、督导与考核 ， 提高优质服务水平 ， 别让车站的素质留下骂名！


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