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长宁区融媒体中心|长宁这家养老服务集团，是这样实现家门口“一站式”为老服务的……

：原题为_长宁区融媒体中心|长宁这家养老服务集团，是这样实现家门口“一站式”为老服务的……。
从2018年起 ， 上海万宏养老服务集团实施“双轮驱动、两翼联动”的发展战略 ， 全力打造“万宏养老”品牌 ， 实现家门口“一站式”为老服务 ， 让更多老人可以在“万宏”沐浴温暖 。
长宁区融媒体中心|长宁这家养老服务集团，是这样实现家门口“一站式”为老服务的……
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10月1日 ， 中午时分 ， 在上海颐养第二敬老院里 ， 处处红旗飘扬 。 老人们手捧热气腾腾的国庆面 ， 纷纷感慨不已 ， “没有伟大的祖国 ， 就没有我们如今的幸福时光” ， “这样的养老院 ， 就像自己的家一样” ， “能住在这里 ， 是我的福气”……只要是在万宏旗下养老机构入住的老人 ， 几乎都会发出这样的感叹 。 “万宏集团从事养老起步于1996年 ， 集团旗下部分闲置‘托儿所’实现腾笼换鸟转型为‘托老所’ 。 截止到2019年底 ， 万宏养老集团已拥有14家养老机构（含1家受托运营）、1家护理院、1家护理站、承接受托运营街道综合为老服务分中心3家 。 14家养老机构数量约占全区总量的1/4 ， 建筑总面积达26538平方米 ， 床位数1425张 。 ”万宏集团党委书记、董事长祝华对这些数据早已熟谙 。 养老既是大民生 ， 也是大产业 。 自从2018年11月11日 ， 万宏集团组建成立万宏养老服务集团有限公司那一日起 ， “用心守护 ， 做有温度的养老”便成为他们的服务宗旨 ， 积极推进养老机构标准化、养老服务品牌化、服务人员职业化、为老服务多元化便成为他们的目标 。
布局“社区嵌入式”养老服务体系中午时分 ， 位于定西路1235弄26号的万宏悦馨第一长者照护之家内 ， 几位刚刚吃过午饭的老人正在忙着自己的“工作” 。 他们有的在做拼图 ， 有的在给画面涂色 ， 有的则在仪器上“做游戏” 。 这并不是什么餐后娱乐 ， 而是多种趣味游戏被引入认知障碍干预中 。 小而精的万宏悦馨第一长者照护之家 ， 便是万宏“社区嵌入式”养老服务设施建设的“典范”之一 。 “广义的养老服务产业 ， 涉及的范围很广 ， 专业性也非常强 。 如何做好适合自己的部分 ， 把能做的做到极致？这是万宏一直在考虑的问题 。 为此 ， 经过不断摸索调研之后 ， 我们选择了‘复合型睦邻式社区养老服务体系’为发展目标 。 ”祝华向采访人员介绍 ， 万宏集团积极构建“社区养老15分钟服务圈” ， 现今自营的9家养老院均在小区中央 ， 入住养老院的老人都是小区周边居民 ， 环境亲切熟悉 ， 子女亲友探望便利 ， 深得老人和家属喜欢 。 2020年 ， 万宏养老集团在建的“社区嵌入式”养老服务设施建设项目有2处 ， 分别是万宏悦馨第一养老院（安龙路447弄4号） ， 建筑面积1942.89平方米 ， 规划64个床位 。 万宏悦馨第二养老院(虹桥路1024弄4号) ， 建筑面积1939.95平方米 ， 规划床位85个 。 此外 ， 2020年养老集团还将完成与区民政局对接项目1处 ， 完成与街道对接委托运营项目3处 ， 同时将完成居家养老服务设施1处 ， 万宏护理站将正式投入运营 ， 拓展居家养老服务 。
推进功能拓展延伸增值服务触角下午1点钟 ， 万宏悦膳社区大食堂剑河路店内的饭菜依旧是热的 ， 品种依旧繁多 。 家住程桥二村的张阿姨匆匆走进大食堂 ， 点了一荤一素一份饭 ， 总共20元钱 。 因为张阿姨已经超过65岁 ， 所以她又享受了敬老卡九五折的优惠 ， 总共付了19元钱 。 “这里饭菜品种多 ， 基本一顿饭就是15-20元 ， 关键是离家近 。 从小区走过来 ， 也就5分钟 ， 特别适合我们这些上了年纪的人 。 ”张阿姨对采访人员说 。 “民以食为天 ， 对已走进暮年的老人们来说 ， 对能吃上一顿舒心饭菜的期盼更是高于一般人群 。 ”祝华告诉采访人员 ， “为此 ， 我们先后在金钟路、剑河路、武夷路开设了万宏悦膳社区大食堂 ， 并设有长者餐桌 ， 平均每月为区域内老人提供为老助餐服务6000余人次 。 ”“真正需要助餐服务的 ， 其实很多是没有办法走出家门的那些老人 。 因此 ， 我们决定将助餐的‘触角’延伸 。 ”针对这个问题 ， 去年万宏养老还在仙霞新村街道及天山路街道的3家养老机构试点开展助餐社区延伸服务 ， 平均每月为区域内老人提供助餐服务2000余人次 ， 有效缓解了社区老人“吃好一顿饭”的难题 。 而这项工作也成为万宏将来的重点工作之一 。 “万宏的业务战略定位中有‘三维深度融合’ ， 机构养老、社区养老、居家养老深度融合 。 即以机构养老为主 ， 社区和居家养老为两翼 ， 构建机构养老、社区养老、居家养老‘三位一体’的复合型睦邻式社区养老服务体系 。 而我们在推进功能拓展 ， 延伸增值服务触角方面做出的努力 ， 正是切合了注重在服务过程、服务体系打造过程中 ， 始终以老年人的服务需求为核心 ， 贴近需求、贴近社区、贴近服务的睦邻式要求 。 ”祝华这样诠释着万宏推进养老服务功能拓展 ， 延伸机构增值服务触角的理念 。


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