|9亿消费者的主场,京东下沉变凶猛


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【|9亿消费者的主场,京东下沉变凶猛】文/ 何己派 编辑/ 陈晓平
今年双11启动 , 京东换了个玩法 , 专门请来李诞、李雪琴等脱口秀明星 , 办了场“京东脱口秀大会” 。
京东零售CEO徐雷、京东集团副总裁韩瑞打头参与 , 节目发布时间赶巧选在阿里启动的前一天 , 在脱口秀上 , 怼友商的方式也很直接 。
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风格的变化 , 或源于零售业务舵手徐雷 。 这位70后的北京“老炮儿” , 总穿潮服 , 带佛珠和金属手串 , 战斗力非常勇猛 , 上半年 , 他领头拿下表现最好的一届618购物节 , 下半年的重点 , 就是布局下沉新兴市场和产业带 , 前者针对用户 , 后者适配商品 。
下沉市场 , 是这次京东双11破局的重中之重 。
供给侧发力
至少在产品层面 , 这届双11 , 京东做足了准备 , 瞄准用户对价格敏感等消费特点 , 大促期间将发售超2亿件5折商品 , 超3亿件新品 , 旗下大商超会推出超10万款专属商品 。
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一个明显的打法变化 , 在于供给侧 , 团结示好第三方中小商家 , 联合开拓新兴市场 。 据京东官方预测 , 双11期间 , 第三方商家销售增速将达到去年同期的2倍 。
针对第三方商家 , 京东提供供应链、物流、金融、营销等诸多方面的支持 。
例如 , 期间商家在抖音、快手、知乎、微博等平台进行投放 , 销售扣点降至1%;所有商家通过京东直播带来的销售额 , 平台扣点最低可降至1%;平台优选的直播基地 , 以0服务费+0佣金模式为商家提供免费代播服务;预计将帮助品牌售出1亿件C2M商品 。
商品端的下沉 , 也来自产业带的发力 。
据悉 , 双11大促期间 , 京东生鲜会联手绝大多数产业带 , 约130万款农产品上行 。 这会是关键的推力 , 以618大促为例 , 下沉主阵地的“京喜”日均订单量700万单 , 53%的订单来自产业带 , 二季度 , 产业带商家数量较一季度增长550% 。
按照规划 , 京喜计划2020年完成“双百”产业带布局 , 即重点打造100个产业带和100个源产地 , 事实上 , 京喜 , 加班加点只花了一年的时间扩展150个产业带 , 上个月 , 刚刚宣布产业带布局再落6子 , 包括南安家装产业带、庆安大米产业带等 。
“用一句话阐述 , 我们布局源头型供应链 , 去搭建商家与消费者间购物的桥梁 。 ”京东集团京喜事业部运营总经理冯燕表示说 , 这也恰是拼多多供应端的重要腹地 。
体系化作战
徐雷说过 , “不增长便退场” , 下沉是京东增长的核心战略 。
有接近京东内部的人士告诉《21CBR》 , 国内一二线城市大致5亿人口 , 近9亿消费者在三线及三线以下 , 京东年活跃用户4亿多 , 这意味着 , “下沉市场里 , 京东还有5亿的空间 。 ”
2019年底 , 京东即将下沉视为集团三大新战役之一 , 推动多个业务单元及职能部门进行“体系性下沉” 。
线上 , 京东App主站与独立选品的“京喜” , 线上双轮驱动 , 今年4月 , 加码京东极速版App , 方便低线市场用户追求“低价优质” 。
线下 , 以合作形式搭建一个庞大的地面网络 , 其中京东家电专卖店1.5万家、电脑数码专卖店超600家 , 实现场景触达 。
物流部门也被整合进来 , 提升低线城市的覆盖能力 。 目前 , 京东物流大件和中小件网络实现大陆行政区县几乎100%覆盖 , 自营配送服务覆盖了全国99%的人口 , 90%区县可以实现24小时达 , 京东的大件商品 , 已经送到国内最后一个通公路的四川省凉山州布拖县阿布洛哈村 。


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