互联网|经济观察 | 缴费入会购物，真的实惠吗？
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长沙晚报全媒体采访人员 刘捷萍
长沙付费会员超市迎来新玩家 。 继山姆会员店后 ， 10月18日 ， 麦德龙全新的PLUS会员项目正式登陆长沙 。
会员制一直是商家热衷的顾客管理方式 。 乘着中国消费升级的东风 ， 付费会员制加快了发展的脚步 。 淘宝、京东、星巴克、盒马鲜生等零售企业纷纷布局 。 缴费入会 ， 你接受吗 ， 对消费者而言真的实惠吗？
麦德龙PLUS会员项目来了
10月20日 ， 采访人员在微信“麦德龙会员俱乐部”小程序看到 ， 只要支付99元/年 ， 就能升级为PLUS会员 。 成功升级的消费者即刻获得包括现金礼包、会员价商品和月度券在内的一系列满减福利 ， 以极具竞争力的优惠价格锁定麦德龙定期优选的百余种商品 。
事实上 ， 长沙消费者的会员购物初体验就来自麦德龙 。 2001年德国零售巨头麦德龙进入长沙 ， 是湖南最早的外资超市之一 。 仓储式商场、丰富而优质的商品、只有会员才能购物……不一样的体验让麦德龙收获了众多拥趸 。 麦德龙开福商场曾雄踞长沙超市单店销售额榜首 。
如今 ， 麦德龙在长沙已开出三家店 。 随着市场变化 ， 今年麦德龙开启会员制的升级 。
据悉 ， 麦德龙PLUS会员项目是麦德龙的首个付费会员项目 ， 专为中高端消费群体定制 。 “PLUS会员融合多重购物优惠与专属礼遇 ， 以丰富的购物选择、高性价比的商品和周到的线上线下一体化服务 ， 持续满足中国消费者日益升级的消费需求 。 ”麦德龙有关负责人介绍 ， 自今年5月推出以来 ， PLUS会员已在中国49个城市上线 。
商家纷纷布局付费会员业务
作为一种商业模式 ， 付费会员制存在已久 。 以明确专属权益为基础 ， 通过收取一定的费用 ， 吸引消费者加入会员 ， 既有助于商家获得稳定客源 ， 也能为消费者带来实实在在的好处 ， 可以实现双赢 。
事实上 ， 随着中国经济水平提高 ， 消费能力提升 ， 热衷于“研究”收费会员制的商家越来越多 。
在雨花区的沃尔玛山姆会员商店 ， 大门口立着的“仅限会员”的大牌子特别引人注目 。 23年前山姆刚进入中国时 ， 这种超市付费会员制曾经不被看好 ， 但现在包括阿里巴巴、京东、星巴克、步步高等在内的线上线下企业纷纷效仿付费会员制 。
260元的年费门槛 ， 似乎没有影响长沙山姆会员店的发展 。 三年来 ， 山姆会员人数已达6位数 ， 年销售额实现了倍增 。 据悉 ， 山姆会员商店在中国的会员数已经超过280万 ， 80%的续卡率 。 2019年 ， 山姆会员店又推出680元/年的卓越会员 ， 在普通会员权益基础上 ， 增加了积分返券、高端齿科服务、家电服务、汽车保养服务、大家电延保等权益 。
此外 ， 2016年12月 ， 顶新国际（旗下拥有德克士、全家Family Mart等品牌） ， 推出付费会员体系 ， 涉及“集享联盟”App和“甄会选”会员电商平台；本土品牌步步高集团2019年推出了“黑金会员卡”制度 ， 消费者花88元购买会籍 ， 可享受该集团线上Better购平台上包括分享赚、专享券、包邮券以及专属客服四大权益 。
除了线下 ， 付费会员制似乎已成线上电商平台的标配 ， 年轻人显然越来越愿意为之买单 。
10月16日 ， 京东对外宣布 ， 京东PLUS会员在籍人数正式突破2000万大关 。 在不到一年的时间里 ， 京东PLUS新增了500万名会员 。
除了京东PLUS ， 淘宝88VIP、网易考拉黑卡VIP、苏宁易购SUPER会员、唯品会超级会员……目前国内主流电商平台都推出了付费会员卡 ， 价格在每年88元至299元不等 ， 消费者支付一定的年费 ， 即可享受全年定制权益 ， 如免运费券、会员购买折扣等 。
各平台付费会员性价比有差别
冲着眼花缭乱的优惠 ， 花上数十元至数百元购买会员资格真的划算吗？采访人员以麦德龙PLUS会员卡为例 ， 算了这样一笔账 。
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