移动互联网|打造超级产品仍是企业家的核心目标,中小企业必须了解的创新逻辑( 二 )


 
产品再好用 , 没有核心用户群体 , 是很难形成口碑传播 。
移动互联网|打造超级产品仍是企业家的核心目标,中小企业必须了解的创新逻辑
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满足用户需求
 
很多企业在创新过程中会忽略用户的真正需求 , 深陷技术本身进行创新 , 这就导致两种情况 。
 
1)“自嗨式产品”
 
用产品是本身功能对用户需求进行臆想 , 我要我觉得用户需要 , 一厢情愿对产品进行创新 , 当产品面向市场时却贴上了消费者的“冷屁股” , 白白浪费了企业资源和时间 。
 
还记得艾老思公众H所写的文章中曾有这样一个案例 , 有位做家用空气检测的创业团队 , 从国外的产品中获得启发 , 自行研发出家用检测空气质量的产品 , 理由是国内都在做净化 , 却没人做检测 , 因此该团队管理者认为这将是一个巨大的蓝海市场 。
 
但他却不曾考虑 , 很多消费者面对空气污染时 , 如果遇到不清楚的空气质量情况 , 可以打开App进行查看 , 再不济用肉眼看一下也行 。 消费者要的是能够解决空气质量的产品 , 而不需要别人重复告诉他们 , 今天的空气很不好 。
 
因此 , 想要打造超级产品 , 理清用户的真实需求才是关键 , 而不是一味地自嗨 。
 
类似的产品还会出现在关于睡眠监测上 , 不管是国外的产品还是国内的产品 , 他们通过各项技术方案针对消费者的睡眠进行监测 , 然后第二个用数据告诉消费者 , 你昨晚没睡好 。
 
对此 , 艾永亮老师曾表示不解:为什么这些产品总是要告诉消费者他们已经知道的问题 , 消费者需要的是能够解决问题的产品 , 而不是告知他们问题却不提供解决方案的产品 。
 
【移动互联网|打造超级产品仍是企业家的核心目标,中小企业必须了解的创新逻辑】当然 , 这个例子并不是说检测类产品没有价值 , 只是对于消费者而言 , 他们需要的是解决问题 。
 
2)“唯一的技术”
 
在打造超级产品过程中 , 技术当然很重要 , 但在创新产品的过程中 , 关于技术的方向应该由消费者需求来决定的 , 如果忽略消费者对产品的需求 , 那么什么技术都没用 。
 
很多企业管理者对技术方面的执着总会陷入误区 , 我们会发现那些一味地介绍团队的技术获得了多少专利 , 攻克了多少难度 , 这些企业做出来的产品 , 让消费者使用起来变得繁琐 , 让产品不再方便 , 那么 , 这样的产品对消费者而言 , 有什么价值?
 
这就是典型的技术思维 。
 
不断给产品技术做加法却不曾考虑产品创新的重点不仅仅是创新 , 而是你的产品能够解决用户需求 , 你所做的技术也好 , 功能也罢 , 都是为了解决用户需求而诞生 。
 
但消费者的需求总是复杂多变 , 解决需求本身就需要付出代价 , 因此 , 我们要解决就要解决最痛的需求 , 而不是花大代价解决小问题 , 那不仅仅不是有效的创新 , 反而是浪费企业资源的一种表现 。
 
套用超级产品战略的说法 , 高频需求和低频需求 , 我们应该集中资源去解决用户的高频需求 , 而不是在低频需求上投入太多的精力 , 甚至在资源有限的前提下 , 我们可以直接放弃低频需求 。
移动互联网|打造超级产品仍是企业家的核心目标,中小企业必须了解的创新逻辑
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总结
 
综上所述 , 相信大家对于如何通过创新来打造超级产品有了一定的理解 , 能够有效解决或更好解决消费者的主要需求 , 并推动企业发展的产品才是真正意义上的超级产品 。
 
一款超级产品的成功与否 , 不仅仅跟创新方向优选 , 同时也受到市场、企业战略、运营等影响 , 但这也并不妨碍我们将消费者的需求和创新方向作为单独的因素进行讨论 。
 
在打造超级产品过程中 , 我们必须意识到 , 不要为了创新而创新 , 所有的创新本质都是为了解决消费者的问题 。 如果可以解决消费者的问题 , 不管你的产品有没有在技术上有突破 , 都是一款了不起的产品 , 才有机会立足于市场 。
 
同时 , 不要花费大代价去解决小问题 。
 
消费者认为你的产品应该是什么样的 , 比你认为产品是什么样的更加重要 。
 
我们在看待一款产品时不仅仅发出简单的赞扬或进行贬低 , 而是要去分析这款产品在市场的最终发展方向 , 不创新的企业无法打造出超级产品 , 而盲目创新则会加速企业被淘汰的进度 。
 
如果你想了解更多不同企业的故事 , 不妨关注“艾老思”公众H 。


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