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二手电商变形记

“行业冥灯”罗永浩有了新动向 。 10月14日 ， 二手交易平台转转通过微博宣布罗永浩成为品牌推广大使 ， 并以视频方式推出“罗永浩 X 转转 2020秋季旧机发布会” 。 随后转转平台上线“老罗严选推荐”专区 ， 内容以品牌手机为主 。二手闲置物品交易是一个古老而庞大的市场 ， 央视财经报道数据显示 ， 截至2017年年底国内闲置物品交易规模已达5000亿元 ， 2018年时这个数字一跃成为7400亿 。 同时几乎所有预测都认为 ， 2020年该行业市场规模可以达到万亿元级别 。 这个数字依然没有达到行业预期 ， 以美国为例：2019年中美社会消费品零售总额相当 ， 可闲置物品交易规模中国尚不足美国一半 。更能诱发从业者想象力的是 ， 尽管中国电子商务起源于“二手货” ， 但发展多年后电商的个人卖家已经大幅减少 ， 这意味着线上二手交易依然是一片庞大的蓝海 。电商出现前 ， 二手闲置物品交易并不划算 。 很多消费者对曾经遍布街头的钢盆换手机、鸡蛋换衣服、家电等仍有记忆 ， 在这种原始的交易流程中 ， “中间商”拥有绝对定价权 ， 消费者因为二手物品的回收价太低 ， 甚至宁可选择直接丢弃 。随着消费升级带来的闲置物品指数型增长 ， 以及以闲鱼、转转为代表的平台模式愈发成熟 ， 二手电商成为闲置物品交易的重要渠道 。 更值得关注的是 ， 在突发疫情以及经济压力较大的今天 ， 二手经济模式有望在国内的消费体系中提升地位 。 而在环境保护方面 ， 闲置物品交易也能起到重要作用 。理想很丰满 ， 现实却很骨感 。 多位二手交易从业者均对《深网》表示 ， 二手行业一直是电商中最难盈利的几个领域之一 ， “商品无法标准化、服务无法标准化 ， 这让二手商品很难规模化 ， 毛利率相对低下 。 ”转转前员工马鸿朗则对《深网》表示 ， 以转转、闲鱼为代表的闲置物品转让和以瓜子、优信为代表的二手车、二手房领域有本质区别 ， “二手车、二手房是标品 ， 平台可以从中间赚取服务费用 ， 后期还可以提供金融服务 。 但转转、闲鱼上的个人闲置物品相对价格较低 ， 且处于电商中的长尾位置 ， 平台很难从中获取利润 。 ”至少从这个角度来说 ， 二手电商仍是巨头的游戏 。 爱回收与拍拍合并前 ， 拍拍总经理王永良曾在朋友圈表示 ， 拍拍二手是值得做一辈子的事业 ， 也是一件即将迎来高速成长 ， 并终将走向伟大的事业；58集团（转转母公司）CEO姚劲波在转转上线后不久对《深网》表示 ， 二手业务很难盈利 ， “希望转转是一个口碑很好的用户平台 ， 希望通过转转这个产品让社会变得更加环保、更加绿色 。 ”找靓机和转转业务整合后 ， 转转创始人黄玮对《深网》表示 ， “情怀支撑着我们走到很远 ， 在转转上C2C买卖不收费 。 转转在进行补贴 ， 让更多人养成二手买卖的习惯 。 ”闲鱼事业部前任负责人陈镭（花名闻仲）曾表示 ， “闲鱼有1000亿的GMV ， 就等于给社会节省1000亿的生产 。 ”与传统电商一样 ， 从服务个人卖家（淘宝）到服务企业卖家（天猫、京东）或许是个好的出路 。 闲鱼、转转、爱回收等头部玩家均在近年来布局to B市场 ， 优品、严选等模式成为盈利重要来源 。但这种变化的代价就是职业“玩家”先后涌入 ， 二手交易也逐渐从小众爱好、个人行为转向规模化、企业化 ， 一位资深闲鱼卖家李兰对《深网》表示 ， “在闲鱼刚成立的时候 ， 对上线商品的数量、频次有非常严格的规定 ， 但最近一年来 ， 闲鱼与中早期的淘宝已经非常相像了 。 ”一位闲鱼员工戴振国则对《深网》如此解读 ， “至少在目前 ， 在闲鱼上进行创业行为是被认可和支持的 。 ”一超多强中国电商的草莽时代 ， 二手商品曾经扮演重要角色：淘宝、支付宝第一件成交的商品均是“二手货” 。 2008年 ， 全球性金融危机爆发 ， 中国经济经历转型 ， 从投资、出口主导型向消费主导型转变 。 1年后 ， 彻底改变中国电商业态的双十一上线：消费从满足刚需到满足个性化需求 ， 电商平台从为中小卖家提供服务蜕变为服务大商家 ， 一些大型电商平台甚至干脆从撮合商变为直接备货的商家 。这样的转变背后 ， 大量闲置用品开始出现 ， 二手交易市场有了初步土壤 。 PC时代 ， 各种论坛、BBS上二手物品售卖的信息屡见不鲜 ， 一些地区性质的社交平台上出现线上线下的跳蚤市场 。与以往纯线下二手回收以节约为主要目的不同 ， 年轻人对二手平台的期许除了省钱以外 ， 更会享受最原始的“淘宝”乐趣 。在这个阶段 ， 二手电商最重要的两个代表是淘宝的二手频道以及58同城和赶集网的二手频道 ， 除此以外 ， 百度贴吧、qq群等社交平台也是二手交易的多发地 。 但无论以电商为依托还是以社交为依托 ， 二手电商一直处于不温不火的阶段 。分水岭出现在2015年 ， 随着滴滴等公司走入公众视野 ， 共享经济在中国进入快速发展阶段 。 新兴概念让这个隐身幕后的电商骨灰领域忽然爆发 ， 淘宝二手转型闲鱼、58同城赶集网二手频道转型转转 ， 在京东重启拍拍二手前 ， 这两大平台迅速吃下国内超过九成的市场份额 。据电子商务研究中心发布的《2018年度中国二手电商发展报告》显示 ， 二手交易电商平台市场中 ， 闲鱼占比第一达到70.7%；其次是转转占比为20.38%；拍拍二手为6.37%；爱回收为3.18% 。闲鱼上线仅仅两年就累计超过1亿实名认证用户 ， 已成交闲置交易物品达到了1.7亿件；转转上线两个月日活峰值即达到100万 。 2019年 ， 闲鱼交易额突破2000亿 ， 成为当之无愧的二手交易市场霸主 。 陈镭曾表示 ， 通过做好社区 ， 闲鱼做到1万亿规模的机会非常大 。发展几年后 ， 转转将主战场从正面对撼闲鱼变成专注于核心业务 。 黄玮如此对《深网》解读转转的业务 ， 术业有专攻 ， “闲鱼是一家以闲置为切入的社区模式 ， 在流量层面解决问题 。 转转是从产业链、服务入手 ， 在专业的领域上为用户提供服务 。 ”据转转集团数据显示 ， 转转和找靓机业务整合后 ， 手机C2B业务和去年同期相比增长171.69% ， 和宣布合并时相比也增长了61.1% 。 其中 ， 转转手机C2B业务的日收货量在8月3日突破了9600单 。二手电商变形记


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