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员工|微软推行的永久在家工作，是否能进行到底？( 三 )


毋庸置疑 ， 对于长期远程办公的企业和员工 ， 同时由于居家办公 ， 特别需要依靠员工自身强大的自制力和计划性 ， 而如果企业不能很好地掌控员工的工作动态 ， 也不能及时验收期工作成果 ， 很容易出现员工的工作懈怠和责任心的丧失 。 由于大多数时间 ， 在家的员工要独自处理工作 ， 一定会产生与团队的疏离感 ， 造成团队内部沟通不畅带来整体协作效率的低下 ， 以及难以排解的孤独感 。 这些都需要推行在家办公制度的公司要解决的问题 。
有问题就不意味着不去推动这一趋势 。 现在远程办公的优势也正在显现 。 首先是由于在线办公软件的进步带来了在家办公的效率的提升 ， 正在突破工作协作和交流的屏障 。 其次是相关远程办公案例和经验的增加 ， 使得企业能够有更多手段来帮助员工解决相关的心理问题 ， 员工也有了相应经验能够在居家办公中养成高效工作的习惯 。
另外 ， 更重要的一点是远程办公给了企业在全国乃至全球的人才招募以更大的空间 。 企业可以更灵活、更低成本的招募那些全球各地的工程师、专业人员 ， 而无需承担高昂的工资或者人才引进的花费 。 而这些员工也可以足不出户获得一流企业的offer ， 在家门口完成着全球协作的项目 。
显然 ， 对于远程办公的质疑会一直持续 ， 这个过程还是会反反复复 ， 但是我们要看到远程办公可以带来更多企业组织创新的可能性 。
为什么有些企业 ，
更容易推行远程办公？
说一千 ， 道一万 ， 推行远程办公 ， 并不是一刀切的事情 ， 也不是一蹴而就的事情 。 尽管已经有50年的历史 ， 远程办公也基本上仅限于IT领域的一些互联网科技企业 ， 传统企业几乎没有大规模推行的可能 。 而就这些互联网科技企业中 ， 对待远程办公的推行方式和具体措施也可能都不尽相同 。
有不合适的 ， 自然就有合适的 。 在美国就有一家公司 ， 从2005年创立至今 ， 就一直在推行远程办公 。 这家叫Automattic的IT服务公司 ， 不仅将远程办公的精神始终坚持下来 ， 而且还一直发扬光大 ， 到2017年 ， 公司将唯一的总部办公室也关闭了 。 目前全公司1170员工 ， 遍布在全球的76个国家里 ， 都在远程办公 ， 2019年公司估值也上涨到了30亿美元 。
之所以能够做到全员在家办公 ， 首先自然跟公司创始人始终把“远程第一”放在公司管理的首位 ， 但是更为根本的是公司和全体员工抗议将远程办公的效率发挥到极致 。
公司从一开始的招聘环节上就只招募那些能够完全适应于远程办公的人才 。 那如何确保这一点呢？Automattic招聘从始至终都是在线上进行的 ， 而且要通过初步筛选的应聘者先在线参与项目 ， 再决定是否留用 。 他们对应聘者的主要要求就是高主动性和良好的书面表达能力 ， 前者保证员工有自驱力 ， 能够保质保量的完成工作 ， 后者保证员工有很好的沟通能力和清楚的表达能力 ， 能够高效完成在线协作 。 员工|微软推行的永久在家工作，是否能进行到底？
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当然为了增强员工的归属感 ， Automattic每年会将全体员工召集起来 ， 安排一次长达一周的大聚会 ， 帮助新员工更好地认识公司和在线合作的同事 。
从Automattic的案例中 ， 我们看到对于那些小而美的科技公司来说 ， 既需要在全球开展业务 ， 又需要一个小而美的高效执行的团队 ， 那么推行远程办公是一个不错的策略 ， 这样对这些高度自律又有协作精神的人 ， 居家办公更具有吸引力 。
另外一类企业是 ， 公司需要招募大量的灵活工作的员工 。 比如总部位于澳大利亚跨国公司的Appen和中国的在线教育公司VIPKID 。 Appen是一家为机器学习以及人工智能企业提供数据服务的公司 ， 有781位专职员工是在办公室工作 ， 而需要远程工作的是他们分散在全世界的100多万个数据采集和标注人员 。 而在VIPKID平台上 ， 每个月有近10万的北美老师报名 ， 申请在平台工作 。 VIPKID也连续多年在一个“最佳远程办公公司TOP100榜单”排名上名列前茅 。 正是远程办公带给这两家企业实现了这些全新的商业模式 。


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