胡同|在胡同长大,把它记下来,我没有辜负这段生活( 四 )


如果有人文情怀 , 可能做起医生来更得心应手
多年出诊 , 周衡体会最深的是 , 如果一个医生没有人文情怀 , “专业能做得很好 , 但跟人沟通很容易出问题” 。在他看来 , 医生跟病人打交道 , 必须能理解人 。“如果对人文历史更了解一些 , 可能做起来更得心应手一点” 。让他遗憾的是 , “现在的医院对科研都比较重视 , 但缺少人文培养 , 尤其是门诊医生跟人打交道 , 培养情商也很重要” 。
周衡不仅医术好 , 人也很随和 , 他在医院出诊特别受欢迎 。很多病人都有一个感受 , “只要跟周大夫一交流 , 就能把心里话说出来” 。周衡笑言 , 好的交流是从病人一进门就开始的 , 病人说病情常常比较啰嗦 , 可就算说得很慢 , 周衡也不会打断他 , 有时候家属都觉得烦了 , “你别说了 , 我替你说” 。这时周衡会立刻阻止 , “你别说 , 让他自己说” 。在他看来 , 病人自己说的才是最准确、最客观的 , 有时无意中一句话对诊断就很重要 。
周衡出诊时 , 遇到看不惯的事总忍不住要管 。有一次一位妈妈带着孩子来看病 , 孩子坐下 , 妈妈站在旁边说病情 。谁知那孩子特混 , 刚说了两句就大声呵斥他妈妈 。周衡看不下去了 , “你妈带你来看病 , 还陪着你 , 对你多好 , 你怎么对妈妈呢?你应该和气点 , 等她说完你再补充” 。
病人跟周衡唠叨最多的是 , “以前挂了好几个特需号 , 每次花好几百 , 可看病不到五分钟就出来了 。从来没见过你这样的大夫 , 能跟我们聊这么多话” 。周衡觉得 , 医生和病人是合作 , 才能一块把病解决了 。“如果大夫总居高临下的 , 就算诊断很准确 , 但病人的感受不会好” 。
神经内科看的几乎都是疑难病症 , 周衡直言 , “人的神经从头到脚哪儿都有 , 所以哪儿都可能有问题 , 癫痫、脑膜炎 , 老年痴呆、肌无力、渐冻人 , 这些都是我们科室的 。”很多第一次来的病人一眼就能看出“这个大夫脾气好态度好” , 以至于找周衡看病的人越来越多 , 号也越来越不好挂 。
有人直接找上门说 , “周主任下星期想找你看病” , 他也总不忍拒绝 , “行 , 来吧” , 来了只能加号 。“天坛医院的神经内科、神经外科在国内专科排名四年双第一了 。毕竟这些病很难治 , 很多外地来就医的病人到这儿就相当于是终审了 , 我不能说算了别看了回家吧 。有一线希望的肯定得鼓励他 , 帮他们想办法 。”虽然工作非常累 , 但是周衡很喜欢自己从事的专业 , 身边的人也都觉得他特别适合干这个职业 。
出门诊不但不觉得累 , 还很治愈
照理说出门诊是最累的 , 可周衡不但不觉得累 , 还觉得挺舒畅 , 甚至能治愈不好的心情 。“有时候情绪不太好 , 但一出门诊看完几个病人之后 , 就觉得舒服多了” 。他坦言看病的过程自己很愉快 , “特别是看到病人来的时候很难受 , 帮他解决了病患的问题后 , 是有成就感的” 。
多年行医 , 周衡收获了很多病人真挚的情谊 , 并且带给他特别多的欣慰 , “有的人大老远来了 , 看我在忙赶紧就走 , 说看见了就安心了 。有个阿姨特别逗 , 每年春节酱两个猪蹄送来 , 放下就走 , 好几年了” 。
周衡喜欢一个人坐下来 , 踏踏实实钻研点东西 。“为了使几件事一块干用时最短 , 我还研究过统筹 。比如出门诊看病人 , 我就利用间歇布置病房里的活 , 让他们把病历整理好 , 把片子通过微信传过来 。从这个门诊走到病房大约需要10分钟 , 利用这个时间我就能把传来的五六张片子看完了 。等到了病房的时候我就有结论了” 。
周衡很少出去聚餐吃饭 , 放松时他喜欢听听音乐 , 还爱摄影和旅行 , 上初三时他正儿八经学过几年摄影 。“1987年的暑假我加入了‘小广角摄影协会’ , 当年的摄影老师是谢海龙 , 黑瘦黑瘦的 , 来给我们讲课 。后来我当知青的七叔从东北回北京 , 教我装了暗房 , 那会儿家里不富裕 , 我爸还为我买了放大机 。冲洗胶卷、显影、定影、上光我都会了 。”


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