品牌|对蹭名牌、山寨货零容忍,京东护宝锤保驾320个亿元品牌
_原题为 对蹭名牌、山寨货零容忍 , 京东护宝锤保驾320个亿元品牌
【品牌|对蹭名牌、山寨货零容忍,京东护宝锤保驾320个亿元品牌】京东11.11即将启幕 , “剁手党”们已经摩拳擦掌 , 广大品牌商家也希望借助京东这个最大“加速场” , 在公平透明的经营环境中获得生意机会 , 实现加速增长 。 今年京东11.11 , 高效治理未授权经营、品牌乱挂、山寨等侵权行为的“护宝锤“系统大幅扩容 , 已吸引320个亿元品牌加入 , 为品牌商家提供有力的权益保障 , 也为消费者购买正品行货保驾护航 。
对蹭品牌流量等行为 , 京东零容忍
知名品牌小米有品入驻京东已有两年 , 从最开始的月销100万 , 到今年销售额冲刺1.5亿元 , 店铺的发展日新月异 。
小米有品的影响力越来越大 , 店铺产品种类丰富 , 个别商家便动起了歪脑筋 。 比如商品和小米有品并没有关系 , 但标题、主图或商详页却写上“小米有品“相关字样 , 蹭取品牌流量;或者没有小米有品授权 , 却偷偷低价售卖相关商品 。 这些行为 , 对品牌和消费者的权益都造成了严重侵害 。
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蹭“小米有品”流量的商品被平台查处下架
对于上述侵权行为 , 京东平台一贯持零容忍的态度 , 坚决打击 。 以往 , 平台每天都会排查违规商品 , 并对品牌商开放举报渠道 , 处理违规行为 。 随着平台的不断发展 , 平台上的商品越来越多 , 另一方面 , 侵权行为也在打击下越来越隐蔽 , 如何保证第一时间发现并处理 , 对平台和品牌来说都是挑战 。
“以前我们发现侵权行为 , 会提报给品类运营去处理 , 有时会让我们觉得费时费力 。 ” 京东小米有品官方旗舰店统筹经理杨金花介绍 。 小米有品的困扰 , 在去年得到了解决 。 为了更高效、创新治理涉嫌侵权行为 , 京东于2019年上线”护宝锤“系统 , 并邀约小米有品等品牌加入 , 赋予了品牌更有力和更灵活的治理权利 。
具体来说 , 京东“护宝锤“系统利用算法监测排查平台所有商品 , 实时更新疑似商品数据 , 品牌方随时查询 , 如确有针对自己的侵权商品 , 可以直接自行管控 , 根据平台规则制度 , 要求侵权商家需进行合规整改 , 超时未整改的问题商品则被平台下架 , 存在严重侵权问题的商家会受到更严厉的处罚 。
一周内 , 侵权商品全部被处理掉
“护宝锤”系统省去了品牌向平台申诉、平台再进行核实处理的流程 , 而是由品牌直接调查治理 , 大大提升了整治侵权行为的效率 。
“小米有品加入护宝锤后 , 我每两到三天就会使用系统治理品牌乱挂 , 到现在我们已经挽回大约40万元的潜在损失 。 杨金花说 , ”护宝锤确实可以帮助我们净化市场环境 , 提高品牌影响力 。 ”
与杨金花有相同感受的 , 还有雅戈尔官方旗舰店的负责人 。 让这位负责人印象深刻的是 , 今年8月雅戈尔通过护宝锤处理了七八家侵权商家 , 一周内这些商家的相关商品被全部处理掉了 , 再也没有反弹 。 ”
目前 , 上线仅一年半的“护宝锤”已吸纳320个在京东年交易额过亿元的品牌加入 , 有效保护了品牌商家和消费者的权益 。 未来“护宝锤”还将不断扩容 , 吸引更多知名品牌 , 形成多方共治的平台生态格局 。
京东零售集团平台生态部平台规则与治理部负责人王博介绍 , 今年京东11.11除了护宝锤 , 还通过运营高效治理恶意购买行为的“京营保”系统、商家信用体系——“京信用”等诸多系统化举措 , 进一步打造健康、公平、透明的平台生态 , 让品牌、商家放心售 , 也让消费者放心购 。
除了权益保护 , 京东11.11还将在供应链、物流、金融、营销等方面对品牌、商家提供多项力度空前的扶持补贴 , 成为品牌、商家最大“加速场” , 助力第三方商家成交额增速同比去年11.11翻倍 。
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