全球化|品牌如何利用YouTube做好全球化?( 二 )


● LV则将它的香水生产线改造生产洗手液 , 并免费提供给医疗机构 。
● 麦当劳在社交网络上将自己 LOGO 中的“M”分开 , 鼓励大家保持社交距离 。
● 马斯克则表示 , 利用特斯拉的零件制造出稳定可用的呼吸机 , 并将其提供给医疗机构使用 。
那些为消费者提供了更实际的帮助、更恰当的心理预期的公司和品牌 , 更能与消费者构建起紧密牢固的联系 。 这不仅提示着品牌该如何适应消费者价值观的改变 , 更为品牌提供了展示价值的机会 。
如何有效覆盖更多用户?
心理学上有个心理现象 , 叫“锚定效应” , 反映人们在对某人某事做出判断时 , 很容易受到固有印象支配 , 就像沉锚一样把思想固定在某处 。
对中国品牌而言 , 在消费者对品牌尚无成型认知的时候 , 通过有效的品牌宣传 , 被锚定的好感度即使与眼下消费决策无关 , 但依然会带来长期转化 。 品牌的建设 , 有助于中国品牌在全球化的过程中树立形象 , 并最终争取到更多的市场份额 。
出发点很好 , 但是剩下的问题更加严峻:如何尽可能触及更广泛的目标消费者?
滴滴也曾在推广过程中遇到相同的问题 。 在这个特殊的时期 , 保证传播效果并不是一件容易的事情 。 要保证传播方式更有效地触达更多用户 , 并可以更直观地衡量广告效果 , 才能使品牌在消费者心中确立更稳固的地位 。
正因很多目标消费者居家时间延长 , 大家花费在数字媒体上的时间大幅增长 。 根据前文凯度出具的报告 , 特殊时期后网络长视频的使用率明显增长 , 幅度达到 12% 。 这样的变化不难理解 , 随着消费者居家时间的延长 , 相比其他媒介 , 长视频可以更加完整地满足消费者更多的娱乐、学习、兴趣需求 。
作为全球最大的影音平台 , YouTube 对消费者的覆盖程度不言而喻 。
据前文凯度的报告 , 有 85% 的用户在这期间花费了更多的时间用于观看 YouTube, 而这对于滴滴这样期望提高品牌认知度、树立品牌形象的全球化公司来说是必不可少的2 。
滴滴国际营销增长负责人 Ajay Kaul 表示 , YouTube 在帮助滴滴吸引每个本地市场的受众方面都发挥了关键作用 , 在高效覆盖、易衡量、成效直观三个特点方面 , 对于向消费者讲述品牌故事时尤为重要 。
高效覆盖不仅仅是说 , 使用 YouTube 的用户很多 , 这只是传播的基础 。 在推广的过程中如果信息传达给所有用户 , 很大程度将是对信息和用户时间的双重浪费;对品牌来说 , 如何更好地在有限的成本和推广效率之间取得平衡 , 是全球的共同议题 。
针对这一点 , YouTube 广告内嵌的机器学习技术 , 可以有效地分辨用户希望接收到的信息类型 , 只需要将内容只投放给有需要的用户 , 就可以将传播的效率最大化 , 让广告变得优质贴心的同时 , 减少了不必要的预算花销 , 每一笔预算都成为了有效投入 。
另一个重要的工具 , 则可以帮助品牌轻松衡量内容效果 。 这种基于用户体验的反馈 , 可以帮助品牌在内容上线之后实时地观察到用户对广告内容的态度 , 传播的过程以效果为导向 , 品牌方则可以针对效果灵活调整内容 , 使信息随时随地都可以达到最佳的呈现效果 。
而在传播之后 , YouTube 则可以生成消费者对品牌预期、好感度与使用意愿等数据将会更直观的方式呈现 , 以使传播成效更容易被品牌掌控 , 并以此对未来发展方向做出更准确的判断 。
当我们将这些特点拼起来 , 从一个传播整体的角度就可以直观地看到 , YouTube 在品牌全球化的过程中所能起到的完整作用与支持 。
就像滴滴一样 , 很多中国品牌都尚处于全球化品牌建设的初期阶段 。 而得益于互联网的便利 , 如今的中国品牌可以依赖 YouTube 庞大的用户群体与曝光量 , 更广泛地触达全球用户 , 并更有效地在全球范围内加深消费者对品牌的了解 。
让品牌持久续航
面对陌生的海外市场 , 走在全球化路上的中国企业想要成功突围 , 必须要在不同的阶段做好不同的营销策略 。 在这个过程中 , 最开始为消费者留下良好的品牌形象尤为重要 。 面对新常态下多变的消费行为 , 不仅品牌的重要性得以验证 , 更是为来自中国的企业们提供了更多宝贵的机会 。
事实上 , 在出海话题中 , “品牌”的重要性一直被我们反复提及 。 在《中国的月亮可以更圆》中我们提到 , 品牌的建设是出海过程中不可忽视的一步;而在《品牌力为先 , 出海已进入“DTC时代”》中 , 我们曾介绍过“DTC”模式在品牌建设中的巨大优势 。
【全球化|品牌如何利用YouTube做好全球化?】本文作为“YouTube 出海系列”三篇内容的第一篇 , YouTube 在传播上给出的独特体验和技术优势 , 在企业全球化过程中发挥了重要的帮助 。 但在这之后 , 当这些品牌真正地在一个市场扎根与生存 , 就不得不面临着与同市场内的其他企业竞争;而在建设品牌的同时 , 生意上销售的转化又不容忽视 。
正如滴滴在拉丁美洲作出的努力一样 , “全球化”并非简单地将业务与产品提供给当地市场 , 更是需要品牌深度地与消费者建立起联系 , 在全球化的基础上做好更加扎实的本地化;在此之后 , 又如何在品牌宣传的同时兼顾销售转化 , 做到品效合一 , 将是本系列接下来两篇内容要探讨的话题 。


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