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养老|“智慧防护”伴晚年，天津助老有“温度”

“智慧防护”伴晚年，天津助老有“温度”
（ 2020-10-27 ） 稿件来源：新华每日电讯 综合新闻
8月20日，在天津市南开区养老中心内的康养基地里，医护人员帮助老人进行康复训练 。新华社采访人员刘惟真摄
随着老龄化加剧，养老正成为社会关注的话题 。人口老龄化处于较高水平的天津，正在探索一条“智慧”与“温度”并存的居家养老服务发展之路，力求让老年人感受到更多呵护，颐养天年 。
上个月，家住天津市河西区的独居老人郑静慧突发身体不适，关键时刻，她按下了家中的“一键通”设备应急呼叫按钮 。很快，工作人员联系到了她的侄子，社区网格员及时上门将老人送到医院 。
为了守护像郑静慧一样的独居老人，今年以来，河西区为700多名困难独居老年人免费安装了“一键通”应急呼叫设备，让他们在紧急时刻能够及时发出“求救信号” 。
智能保障的基础，是平台的支撑 。
在河西区大营门街道南昌路45号院居家养老服务中心内的大屏幕上，河西区居家养老服务平台精准显示了老年人助餐、家政、助医情况 。
“我们对河西区20多万老年人进行了入户调查，全面掌握了居家养老需求 。在此基础上，我们建设了老年人口数据库、养老服务网和养老服务平台 。”河西区民政局局长李欣介绍 。
平台搭好了，老人对现代科技接受程度差的问题摆在了面前 。
【养老|“智慧防护”伴晚年，天津助老有“温度”】针对老年人反映的购买餐食需要使用电子卡，但实名认证、网上支付操作难度大的问题，河西区转而灵活采用传统的刷卡消费，及时消除了使用障碍 。
养老工作好不好，医疗保障是关键 。
刘上上所在的河西区马场街社区卫生服务中心，就设置在居家养老服务中心里 。她的大多数病人，都是住在周边小区的老年人 。“这样的‘嵌入’，更大程度方便了老人 。”刘上上说 。
为探索出一条“可复制”的医养结合之路，河西区充分发挥政府政策保障的作用，将医疗、养老结合，开设了“健康驿站”，让老人在社区就能享受到基本的医疗服务 。
河西区卫健委主任郭金琦介绍，目前，河西区养老机构和街道卫生服务站进行合作，选派医生到“健康驿站”开展健康教育、健康管理、慢性病用药保障等多方面服务 。
今年起，政府还拿出专项财政资金，由河西区卫健委作为项目投保人，为具有河西区户籍、年满60周岁的老年人，按照每人30元标准购买老年人意外伤害保险 。符合条件的老年人，可以免费享受最高保障15000元的意外伤害赔付保额 。
自5月18日保险生效以来，已经接到保险理赔报案584件，总赔款约104万元 。
在河西区大营门街道南昌路45号院居家养老服务中心内，有一间用于老年人心理咨询的工作室 。在这里，老人们可以敞开心扉，聊聊“心事” 。
今年77的杜玉琴，因为长期独居，生活显得平淡寡味 。她听说45号院开展心理咨询服务，就抱着试试看的心态开始咨询 。了解到老人的情况后，工作人员热情地带着她上起了肥皂制作体验课 。杜玉琴和几位老人在课堂上边做边玩，还与工作人员拉起了家常，渐渐开朗了起来 。“之前我总觉得日子很难过 。多亏了心理咨询和这些课程，找到了晚年生活的乐趣，现在精神状态比以前好多了 。”她说 。
为了让更多老年人走出家门享受生活，每当节日来临，河西区桃园街道居家养老服务中心都会开展丰富多彩的文娱活动 。（采访人员尹思源、白佳丽）据新华社天津10月25日电


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