科技日报|“双十一”习惯上网买买买？它要让线上线下消费有机融合( 二 )
在优化新型消费发展环境方面 ， 《意见》提出“强化消费信用体系建设 ， 构建以信用为基础的新型监管机制”等 。 工信部信息技术发展司巡视员李颖表示 ， 要加强网络数据安全管理和个人信息保护 ， 探索建立基于市场主体信用的量化评价和分级分类的管理制度 。
“信息消费已成为有效扩大内需、拉动经济增长的新动力 。 ”李颖说 ， 新冠肺炎疫情期间 ， 在线教育、网络医疗、直播电商等信息消费的新业态、新模式蓬勃发展 ， 有效满足了群众的需求 。 根据《意见》 ， 将加快构建信息消费的大市场 ， 加快发展“信息+消费” ， 培育各类新模式、新业态 。 针对银发族等群体 ， 加大服务力度 ， 普及移动支付、网络安全等信息知识 ， 营造“会消费”“敢消费”“愿消费”的良好氛围 。
顺应需求 ， 智能化技术支撑快速发展
《意见》非常重视技术创新和应用 ， 提出“大力推动智能化技术集成创新应用” 。 要求在有效防控风险的前提下 ， 推进大数据、云计算、人工智能、区块链等技术发展融合；丰富5G技术应用场景 ， 加快研发可穿戴设备、移动智能终端、智能家居、超高清及高新视频终端、智能教学助手、智能学伴、医疗电子、医疗机器人等智能化产品 ， 增强新型消费技术支撑 。
国务院发展研究中心区域经济研究部研究室主任刘云中说 ， 创造新业态新模式的过程也是技术创新的过程 ， 既提升了新技术的需求 ， 也丰富了新技术的应用场景 ， 对于国内关键技术的突破也会有所裨益 。
新技术也助推线上线下融合消费双向提速 ， 国际物流服务体系加快建设 。 “今年的‘双十一’将是一届物流全要素、全链路数字化的‘双十一’ 。 ”菜鸟“双十一”物流总指挥孙建说 ， 在数字化升级的背景下 ， “双十一”期间 ， 国内快递网络全网各个端口相互实时“可视” 。 目前 ， 菜鸟连接快递物流合作伙伴共300万人、20多万辆车和20多万个站点 。 “双十一”期间 ， 通过对全网数据以及合作伙伴运力进行实时计算 ， 把平台、商家、快递公司总部、快递公司网点的数据打通 ， 让商家能实时了解商品的物流情况 ， 让各方及时互动 ， 最基层的快递网点都能看到包裹的配送趋势 。
【科技日报|“双十一”习惯上网买买买？它要让线上线下消费有机融合】高杲说 ， 《意见》顺应科技、产业和消费需求发展趋势 ， 强调深化供给侧结构性改革 ， 强化供给能力建设 ， 增强软硬件基础设施支撑 ， 推动网络数字技术和各类消费业态深度融合 ， 壮大疫情防控当中催生的新型消费、升级消费 ， 为扩大内需提供不竭动力 。 当前 ， 各类新型消费正处在一个快速发展阶段 ， 其影响不仅体现在终端或最终消费领域 ， 实际上正沿着产业链、供应链向经济社会各领域扩散 。 从这个意义上来说 ， 《意见》的出台实施还只是一个开端 ， 《意见》的贯彻落实 ， 也是一个持续不断创新、拓展的过程 。 
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