政务服务中心|7×24不打烊 合肥高新区智慧政务服务效能提升

新华网合肥10月26日电(宫碧莹)提效能、优服务、便人民 。 合肥高新区政务服务中心始终坚持廉洁、务实、规范、高效的服务宗旨 , 不断优化政务服务环境 , 推出智慧政务、7×24小时政务服务大厅不打烊自助服务 , 群众获得感和幸福感显著提升 。
政务服务中心|7×24不打烊 合肥高新区智慧政务服务效能提升
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采访人员了解到 , 政务服务中心原有11个部门分散28个服务窗口 , 通过一窗改革 , 窗口服务聚集到政务服务中心 , 实现一窗受理、分类审批、统一出件 , 并对各部门办事流程进行重构和创新 , 变原先多门办理为一门通达 。
截止9月底 , 所有667个区级事项全部入驻政务服务大厅 , 共完成办件量10.8万件 , 月均办件1.4万余件 , 为17万人提供了高效、优质、便捷、规范的政务服务 。
中心为方便群众办事 , 还推出合肥高新微政务预约取号服务 , 并依托安徽政务服务网及皖事通平台 , 通过互联网+政务服务运行审批平台 , 一网受理 , 一窗核验 , 事件自动分发到相关业务部门开展并联审批 , 大大减少了材料的重复申报和跑办次数 。
在商事服务方面 , 中心大力推进压缩企业开办时间和企业登记智能审批改革 , 全区商事登记实现开办企业一日办、商事登记一网通、智能审批零见面、个体登记简化办、简易注销当场结 , 企业活力有效释放 。
【政务服务中心|7×24不打烊 合肥高新区智慧政务服务效能提升】截止9月底 , 全区市场主体43937户 , 其中企业37651户 。 2020年1-9月新增市场主体7768家 , 月均新增1000余家 。 长三角G60窗口实现了长三角地区G60九城市商事服务的一网通办 , 已累计为超过600家企业提供异地商事登记服务 。
目前 , 全区已经实现超过90%的事项可全程网办 , 审批效率压缩到3.20个工作日 , 平均提交办事材料下降至2.89件 , 以实际举措提升群众满意度 。


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