回收|20亿部二手智能机潜伏万亿红利,爱回收十年破壁价值数百亿( 二 )


此外 , 全维度的数据清除可以彻底消除隐私泄露风险 , 自动立体仓库可以实现上万机器迅速归类 , 打包出库的自动化率提升到了90%以上 , 分拣失误率低于0.01% , 坪效提升300% , 等等 。
回收|20亿部二手智能机潜伏万亿红利,爱回收十年破壁价值数百亿
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全链路的自动化后 , 降本增效的效果得以达成 。
这一系统的构建 , 要依赖于爱回收常年的数据深耕——2019年 , 爱回收平台交易手机超过2000万台 , 数据量大 , 覆盖品牌全 , 庞大的数据量是“喂养”全自动化质检体系、精准定价体系的“原料和养分” , 十年慢工出细活 , 难以一蹴而就 。
这是爱回收的第一重破壁——高效精准的质检体系常态化后 , 爱回收逐渐排除了行业的信任风险 , “收得到 , 检得过来 , 卖得出去” , 二手手机大爆发得以成行 。
2
以旧换新 , 场景为王
互联网 , 得流量则得天下 , 似乎是公认真理——但在二手行业 , 这一命题并不完全Work , 相对低频、复杂、非刚需的二手交易 , 烧钱打广告买流量 , 转化率不高 。
二手车行业的百亿广告大战 , 让曾经的几个头部玩家身陷亏损 。
爱回收早在2012年 , 就预判了粗放购买流量的弊端——必须抓住最精准的场景 , 那就是“以旧换新”和新机销售 。
但是在服务端 , 以往新旧两个市场玩家各异 , 隔着厚重的玻璃墙 , 呈现二元对立的割据状态 。 2012年 , 爱回收则再次破壁 , 首创了以旧换新业务 , 开始从C端粗放获客 , 转向B端场景精准获客 , 无缝拼接了新旧两个市场 。
但是 , 落地过程并不顺利 , 早些年间 , 智能手机处于高增长的上行通道 , 压根不愁卖 , 品牌厂商对于以旧换新模式并不热络 。
到了2015年 , 形势大变 , 智能手机逐步普及 , 新机增速放缓甚至下滑 , 行业进入存量时代 , Gartner数据显示 , 2019年 , 全球手机出货量同比下降了2.5% , 无论手机品牌商 , 还是渠道商 , 都开始着急了 , 保住存量用户、实现跨品牌转化成为重中之重 , 此时 , 以旧换新于厂商和渠道 , 也从“锦上添花”变为了“雪中送炭” 。
2019年 , 爱回收的“一站式以旧换新服务”顺势出炉——通过旧机回收抵扣新机款 , 降低消费者购机成本 , 取旧与换新同行 , 同步提供数据迁移和数据清除服务 , 刺激用户升级换代 , 助力新机重回上行通道 , 达成了用户、品牌、渠道的多赢 , 也初步搭建了5G时代以旧换新的基础设施 。
今年疫情一来 , 以旧换新的价值尤为凸显 , 行业愈发对此青睐有加 。
IDC预测 , 2020年全球智能手机市场整体销量预计下滑2.3% , 而Comprar Acciones的数据更为触目惊心——2020年第二季度 , 全球智能手机销量同比下降了20.4% 。
“新机市场的下滑 , 会让合作伙伴更愿意和我们一起推动以旧换新 , 形成共赢” , 陈雪峰成竹在胸 。
如今 , 爱回收已经和京东以及迪信通、国美、乐语等几万家线下零售渠道 , 以及华为、三星、苹果、小米、OPPO等头部厂商 , 结为盟友;在苹果线下专门店 , 2000台爱回收智能自助回收机很是打眼 , 成为了获客“强磁场”;今年3月 , 爱回收与华为的一站换新合作首次开展;等等 。
回收|20亿部二手智能机潜伏万亿红利,爱回收十年破壁价值数百亿
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其中 , 最大3C电商平台京东是爱回收最为亲密的伙伴 , 今年618期间 , 爱回收与京东紧密配合 , 以旧换新用户量同比增长了300% 。
以旧换新模式的跑通 , 也推动爱回收从浅层的消费互联网领域 , 纵深到了厚重的产业互联网领域 , 成为了上下游产业全链条共赢的链接者 , 基于深入供应链的底层能力 , 以及与头部品牌商、渠道商的深厚盟友关系 , 构筑起了后来者难以见缝插针的城墙 。
3
打破孤岛 , 构建闭环
【回收|20亿部二手智能机潜伏万亿红利,爱回收十年破壁价值数百亿】2月中旬 , 疫情最为凶险之时 , 陈雪峰却一点没泄气 , “疫情对我们的冲击 , 只是局部的 , 并不是全面摧毁性的 。 ”
这样的底气 , 源于爱回收的全产业链布局 , 得以对冲外部风险 , “好坏参半 , 危险和机会并存” 。
“影响最大的肯定是C2B业务的门店 , 可是我们还有京东渠道和爱回收官网App;对于B2C业务 , 或许是逆势增长的好机会;对于B2B业务 , 影响其实也不明朗 。 ”
事实证明 , 陈雪峰不是盲目乐观 , 到了4月份 , 爱回收业务量超越疫情水平 , 5月公司亏损收窄 , 6月份实现了全集团盈利 , 单日3C产品交易量突破7万台 。
全产业链布局的第一步始于2017年 。 当时 , 爱回收已经实现了整体盈利 , 手中有粮的爱回收再次豪赌——一亿美金孵化B2B模式的拍机堂业务 。
这一举动看似冒进 , 但其实经过深思熟虑 。
在二手手机行业 , 线下渠道始终占据主导地位 。 但整个市场痛点遍布 , 线上和线下、区域和区域之间 , 渠道和渠道之间 , 流转链路复杂 , 彼此之间信任缺失 , 流通效率低下 。


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