中金网|平安靠什么?,万亿巨头不忘初心!三季度持续增长( 二 )


除此之外 , 中国平安还积极开拓汽车之家、平安智慧城市业务及平安好医生、平安医保科技等科技业务 , 在诸多"黑科技"的加持下 , 近年来声名渐显的智慧医疗业务也是捷报频传——
以平安AskBobAI医生为例 , 这个汇集了人工智能和医学领域科技成果的"智慧医生"不仅在WMT2020生物医学翻译比赛中战胜了来自华为、百度、腾讯、谢菲尔德大学等20多家国际知名公司、学术机构的对手 , 还在美国麻省理工学院主办的国际顶级生物医药发现比赛中夺魁;
通过文献翻译、药物选择等领域的科技支撑 , 平安AskBobAI医生也有了不俗的诊疗能力 , 甚至在全国最大的心血管专科长城会的人机治疗大赛中击败了来自三级医院、诊疗经验丰富的专科医生对手 , 实现了长足的跨越 。
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在未来 , 平安医疗生态圈将构建技术、产品、服务为一体的"智能医疗体系" , 赋能更多的医生和科研机构、实现更大规模的业务覆盖 , 这也是医疗科技落地生根的应有之义 。
各个领域的科技成果汇集在一起 , 不仅为集团的业务变革提供了技术支撑、也在用户方面实现了显著的增长——
截至2020年9月末 , 平安已经为超过2.14亿个人客户提供了各领域业务的优质服务 , 较年初增长近7% 。
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对这个经历了几十年风雨的巨头来说 , 稳健经营是基础、业务改革是抓手 , 以科技赋能金融与生态则是在未来实现快速增长愿景的独特引擎 。
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不过对科技的投入和重视 , 并不代表放弃了应有的文化和温度 。
在2020年高峰会上 , 平安集团董事长马明哲先生以一封《不忘初心 , 25年再出发》的长信说出了集团的坚持和愿景——既抓科技 , 也要讲工匠精神 。
科技 , 这自然是未来发展的重中之重 。
随着时代的不断进步 , 科技发展日新月异 , 市场环境、客户需求和竞争格局都发生了巨大变化 , 无论是寿险还是其他业务方向的变革都迫在眉睫;
也正是在这种居安思危的思想鼓舞下 , 集团早早就启动了寿险领域的改革进程 。 "打破重组"是为了"涅槃重生" , 这也是自深圳走上世界舞台的平安身上流淌着的变革品质 。
当然了 , "不忘初心"也依旧牢牢扎根于集团上上下下的心中 。
经过20多年的高速发展 , 尽管中国已经成为亚洲第一大、全球第二大规模的寿险市场 , 但相比欧美等成熟市场 , 中国寿险业内似乎也仍存在急功近利、粗放经营的短板 。
这个问题怎么解决?办法同样写在信中:
"要树立坚持不懈、精益求精、细致入微的‘工匠精神’ , 以客户至上为荣 , 以急功近利为耻 , 以诚信服务为荣 , 以浮躁冒进为耻 , 以精细管理为荣 , 以简单粗放为耻 。 "
在科技赋能的战略支持下 , 在工匠精神的集体坚持下 , 在文化经营的共同努力下 , 这不仅是集团上下的共同愿景、也是未来行业发展的应有之义 。
【中金网|平安靠什么?,万亿巨头不忘初心!三季度持续增长】一边通过"金融+科技"未雨绸缪、一边发力养老、在线诊疗等业务布局未来 , 平安正在逐步探索出一条前所未有的"可持续增长"之路 , 相信在不久的将来 , 大象也能随风起舞 。
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