中欧商业评论官方账号|急！下班回家只想“葛优瘫”咋办？

即使每天一睁眼就面临着各种信息的狂轰滥炸，加班文化愈演愈烈，依然要热情洋溢，及时回复；

即使委屈背锅，或是被提出过分要求，虽然感到愤怒与挫败，依然要保持微笑，顺从同意；

即使为自己权利伸张失败，或是不断被推给越来越多的活，也顶多只能在私下叹息，转过头，依然要为了生存，精神百倍地笑着点头。

这些职场中的常见行为，背后都是员工为了迎合工作需求所产生的情绪劳动，无论是即刻强颜欢笑的表层动作，或是反复告诫自己“为了生存，必须赚钱” ，通过自我催眠达到与组织所需情绪一致的被动深层动作，都毋庸置疑需要消耗员工内在的能量，从而导致疲惫感。

本文插图

这就是为什么对于上班族而言：坐着打一天游戏，与同样坐着上一天班，会给人带来截然不同的感受。前者丝毫不觉得疲惫，还能熬夜再玩整个通宵，而后者则会让人觉得累得像脱了层皮。
所以人们才会觉得，专注做好自己的份内事，并不觉得有多累，但是代入到职场的环境，涉及复杂人际关系，各部门协作推诿、混乱管理，就会觉得非常疲惫——这其中的区别就在于情绪劳动。
这一期我们与大家讨论了“情绪劳动” ，并且分析了上班会令人疲惫的原因。不管任何工作，只要涉及人际互动，员工都可能需要进行情绪劳动。
在生活中，我们要注意通过包括运动、旅游、与朋友聚会、听节奏悠扬的音乐等合适的渠道，适度宣泄自己的负面情绪，避免这些负面情绪在心中淤积，对自己的身心造成不良影响。
本文由“壹伴编辑器”提供技术支持