|论道圆桌 | 高端对话:5G时代IPTV平台如何顺势而为?( 三 )
5G时代 , IPTV的品牌建构
早期 , IPTV快速起量的重要原因则在于与运营商宽带业务的强捆绑 , 但也导致用户对IPTV品牌认知的不足 。 在此基础上IPTV并没有很好地形成与自身规模和影响力相匹配的品牌效应 。 5G时代 , 目前运营商也在根据5G业务的特点研究新的收费模式和套餐业务 , 那么IPTV要不要作为5G的附属业务存在?在打造品牌上IPTV怎么做?
甘辛认为IPTV一定要具备自身品牌价值 , 可以依托本地化属性、线上线下协同 , 营造近邻文化 , 实现品牌输出 。 例如提供本地化生活服务 , 运营商联络供应商 , 搭好桥梁作用 , 通过网格化管理 , 不仅能够满足大众的需求 , 还能提升服务质量 , 打造服务品牌 。
运营商经营思路也在发生改变 , 之前营业厅就是卖卡卖定制业务 , 而现在一些地方营业厅变成了小卖铺 , 有些还承担了消费扶贫的业务 。 不过 , 营业厅售卖产品涉及到市场部、渠道部等资源的调动 , 需要决策级别的领导参与和支持 。 欢网作为广告营销服务商 , 目前一些省份的领导也希望欢网帮助其将营业厅网格化能力和IPTV广告流量平台做联动打通 , 通过营业厅云货架、促销活动和广告展示 , 将IPTV商品销售和营业厅相关业务捆绑 , 助力品牌深度营销 。
Andrew li cheng表示 , 目前IPTV品牌意识仍很薄弱 。 根据之前去营业厅办理5G业务的经历 , 他进一步阐述道 , IPTV仍作为一个5G附属品赠送 , 用户可选择是否办理 , 营业人员并没有过多介绍IPTV的特点 。 但对于IPTV本身而言 , 只有提升品牌价值 , 才能更好促进用户的粘性 , 提升用户付费意愿 。
王勇也尤为肯定运营商网格化能力 , 并表示确实能起到很大的桥梁作用 。 但一方面受限于政策制约和管控 , 增加运营变现难度 。 另一方面 , 各省运营商员工很多 , 但分管IPTV的人员较少 , 而沟通联系业务厂商 , 谈合作将耗费大量精力 , 静下心思考如何做品牌、增收难度也较大 。 但无论如何 , 未来IPTV仍需砥砺前行 , 做大业务和品牌 , 提升平台价值和影响力 。
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