一声“对不起”为什么对有些人和机构这么难？( 二 )
本人在2020-09-27发给贵处的 ， 标题为“说一声对不起真的这么难？”的投拆信 ， 本人现已看到回复 ， 也于2020-10-9日下午接到来自句容市卫健委 ， 电号号码是0511-87279632电话 。 在电话中 ， 句容市卫健委说表达了如下观点：1、关于不让打便宜的破伤风的事 ， 是为了患者的生命负责 。2、关于用可吸收线而不用不可吸收的线 ， 医生是有考量的（本人当时问他有什么考量 ， 他说不知道 ， 他说他只是在电话里给医院打了电话 ， 了解了一下 ， 并没有给医生打电话 ， 所以 ， 他说不知道 ， 但医生一定是有他的考量） 。 也可以把缝合线的钱退给本人（当时本人的给他的答复是：钱不用退给本人 ， 本人只需要他们当面说一声“对不起” ， 这次事件就可以结束了） 。3、在整个接诊过程中 ， 医生的行为没有明显的错误 ， 符合行业规范的要求（本人当时问他 ， 没有明显错误 ， 那么有没有非明显的错误呢？他回答说 ， 没有明显错误 ， 就是没有错误！！我说 ， 您都没有错误了 ， 您这退的是哪门子钱？？！！我不知他的这种“没有明显错误=没有错误”逻辑是从哪里学来的！）第二天 ， 也就是2020-10-10日 ， 本人接到来自医院办公室的电话 ， 其主要意思是：缝合线的钱可以退给本人 ， 并问我还有什么要求 。我当时的回复是：钱不用退给本人 ， 本人只要院方领导能当面说一声“对不起” ， 这次事件就可以结束了 。 至于为什么要他们领导当面说“对不起”的原因 ， 我是这样说的：我去过二次医院 ， 但院方没有说过一声“对不起” ， 所以 ， 我不会再去医院 ， 也就只能让你们领导来我这儿 ， 当我的面说“对不起”了 ， 这事就算了 ， 否则 ， 我还会继续向有关部分反映情况 ， 讨一个道理！今天（即2012-11-2）已经过去20多天了 ， 既未见有人说一声“对不起” ， 也未见院方来的对本次事件的处于公函 ， 如沉大海了 。……………………………………………………………………………………………………我想问一下贵主管部门如下几个问题：关于破伤风针让我多花10多倍药费的问题 ， 正如你们医院所说的 ， 我和其他的患者是外行 ， 说了无用 ， 所以 ， 这个问题可以暂时不在这里多说 。1、请问贵主管部门 ， 宝华卫生院用贵10~20倍的可吸收缝合线当成便宜的（注：孙院长说 ， 不可吸收线他们有5元一根的 ， 也有10元一根的）不可吸收线来使用（因为 ， 医生当时告之本人 ， 要本人2周后来拆线）的这种行为 ， 符合某些人口中所说的“行业规范”吗？如果不符合他们口中所说的“行业规范” ， 那么 ， 他们是不是欠我一声“对不起”？2、这根他们口中的“可吸收的缝合线” ， 不是交费后从医院药房内取出来的 ， 而是交完费后 ， 从他们外科室内拿出来的 ， 请问 ， 他们从外科室拿出来根缝合线 ， 谁来监督他们一定会拿出一根符合质量要求的或（和）质保期内的一根可吸收的缝合线？此时 ， 就是拿出一根不符合要求的可吸收缝合线或（和）不可吸收缝合线 ， 也没有人能去监督他们 ， 您说是这样的吗？这种行为难道也是符合某些人口中所说的“行业规范”吗？如果不符合他们口中所说的“行业规范” ， 那么 ， 他们是不是欠我一声“对不起”？3、2020-9-22上午 ， 当我应孙院长的要求来医院听他解释他的有关调查的过程中 ， 孙院长接到因为我当场向句容市卫生局反映有关问题后 ， 其上级领导的来电时 ， 孙院长在谈到有关缝合线时 ， 竟然信口䧳黄、捏造事实地说什么“……他爱人向医生提出要好线 ， 要可吸收线 ， 后来又不承认了……” 。 本人当时请孙院长去查9月10日的监控时 ， 孙院长却告之本人 ， 他们的监控没有录音！但是 ， 没录音就可以成为不顾事实真象、满口胡编、信口䧳黄、捏造事实地去污蔑（污辱）他人人格的理由吗？孙院长的这种行为难道也是符合某些人口中所说的“行业规范”吗？如果不符合他们口中所说的“行业规范” ， 那么 ， 他们是不是欠我一声“对不起”？4、句容市卫健委来电说医院方没有明显的错误 ， 但在本人追问有没有非明显错误时 ， 演变成没有明显错误=没有错误的结论 ， 以及院方一直强调他们没有犯原则性的错误 ， 但是 ， 他们提出可以退缝合线的钱 。请问贵主管部门：如果正如他们所说的那么 ， 他们根本就没有错误 ， 那么 ， 他们为什么会提出退缝合线的钱？换言之 ， 他们这种退钱的行为 ， 在没有错误的前提下 ， 合理、合规吗？本人认为 ， 在他们没有错误的前提下 ， 一定不能退钱 ， 否则 ， 就是助长了歪风邪气 ， 不利于社会正义推广和前进！但是 ， 如果他们有错呢？在他们让本人多花10~20倍的医用材料 ， 且在本人不要他们退钱的前提下 ， 仅仅只是要求他们向本人说一声“对不起 ， 就算了”的这个要求 ， 过份了？强人所难了？如果本人的要求不算过份 ， 不是强人所难 ， 那么 ， 他们为什么要象打发要饭的人一样 ， 宁愿退点钱 ， 也不愿说一声“对不起”呢？看来 ， 宝华卫生院没有错 ， 是本人多花了10倍、20倍医用材料费的钱的错了 ， 亦或是本人的钱错了？难道本人多花了10~20倍的医用材料钱之后 ， 却仍无权要求“那些让本人多花了10倍、20倍医用材料费的他们”向我说一声“对不起”吗？这个世界真的有点奇怪 ， 让人真的有点看不懂了…… 。其实 ， 在本人的这次就医的过程中 ， 本人一直以为这其中发生的错误 ， 可能仅仅只是某些个别医生或护士的个人行为 ， 但是 ， 通过宝华卫生院之后的一系列的操作中 ， 本人正在转变原先的看法了…… 。投拆举报人：程华*2020-11-02……………………………………………………………………………………………………上面是二封本人写给宝华卫生院的投拆信 。今天 ， 宝华卫生院派了一位李院长（同行的还有一位医院办公室的茅先生）到我这儿说“对不起”来了 。 我说“你说对不起没用 ， 要孙院长自已来说” ， 李院长说他可以完全代表孙院长 ， 我说“你代表不了他 。 他污辱他人的人格 ， 所以 ， 必须要让他本人来我这儿说一声对不起！” 。其实 ， 孙院长来不来说“对不起” ， 我现在已经感觉不重要了 ， 因为 ， 一个口是心非的人 ， 那怕这个人说再多的“对不起”也不会改变这个人的本质 。一个不让人花钱的“对不起”人家都不想说 ， 却只想着用点钱去打发一个他眼中的“要饭花子” ， 想想也真的可悲 ， 只是不知道是悲我自已呢 ， 还是在替孙院长悲…………………………… 。考虑到自已的身体原本就不好 ， 所以 ， 这件事 ， 本人还是算了 ， 不就是一个不花钱的“对不起”吗？如果我把脸皮给撕了 ， 不要脸了 ， 人家的一声“对不起"也就没有那么重要了........
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